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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:EW-M754TW本体からスキャン不可)

EW-M754TWからスキャン不可の不具合について

このQ&Aのポイント
  • 2022/08/24にfujimackyさんが報告したEW-M754TWからのスキャン不可の不具合が発生しました。
  • EPSONに問題をメールで報告して対応してもらいましたが、改善せず、修理に出しましたが異常なしと判定されました。
  • しかし、初期設定修了時は問題ないのですが、電源を切ってしばらくすると再び同じ症状が起こります。現在、EPSONに不具合対応を依頼中です。

みんなの回答

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.2

初期設定修了時は問題ない  購入したばかりなら初期不良ですね。 交換してもらえるとは思いますが  

masadisp
質問者

お礼

単体の不良ではなかったようです。 ありがとうございました。

masadisp
質問者

補足

ありがとうございます。修理に出しても再現せずで戻ってきて困っています。交換で直るのであれば良いのですが。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14304/27857)
回答No.1

> 2022/08/24 fujimackyさんの報告 https://okwave.jp/qa/q10043583.html こちらでしょうか。ところで質問は何でしょう? >不具合対応をEPSONに依頼中。 依頼しているならエプソンからの回答を待つしか無いかと。

masadisp
質問者

お礼

エプソンさんが確認中です。単体の不良ではなかったようです。 ありがとうございました。

masadisp
質問者

補足

ありがとうございます。回答を待ちたいと思います。

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