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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:EW-M754TW 用紙がなくなりました)

EW-M754TW 用紙がなくなりました。原因を解明する方法とは?

このQ&Aのポイント
  • EW-M754TWを使っていて、印刷をしようとすると「用紙トレイの用紙がなくなりました」というアナウンスが表示されます。また、印刷した用紙が戻されてしまい、再度印刷すると紙が詰まってしまいます。原因を解明する方法を教えてください。
  • EW-M754TWを使用中に、印刷時に「用紙トレイの用紙がなくなりました」というアナウンスが表示されます。また、印刷した用紙が戻されてしまい、再度印刷すると紙がつまってしまいます。この問題の原因と解決方法を教えてください。
  • EW-M754TWを使用していると、印刷時に「用紙トレイの用紙がなくなりました」というメッセージが表示されます。また、印刷した用紙が戻されてしまい、再度印刷すると紙が詰まってしまいます。この問題の原因と対処法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=33587 解決しなければ、初期不良の可能性が非常に高いと思います。 購入店舗またはメーカーにご相談してみてはいかがでしょうか?

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その他の回答 (2)

  • tblab
  • ベストアンサー率63% (391/618)
回答No.3

 まず、給排紙動作の確認のため、本体で連続コピーをされてみてはいかがでしょうか。ご利用の用紙(普通紙でよろしいですか?)に対して給排紙動作に問題があるなら、本体だけの操作で同様の給紙不良が再現すると思いますので、ハードトラブルの切り分けには有効だと思います。  とはいえ、紙が怪しい気もします。給紙経路は前面給紙でしょうか。用紙があるのに無い、というエラーが出る場合、用紙の給紙動作に失敗している可能性があります。何らかの理由で用紙が機内に搬送できず、期待した通りに用紙が通紙されないので、紙が無い、という判定になっていることが予想されます。  また、「印刷した用紙がなぜか戻されてしまい」というのが、用紙トレイに印刷用紙が落ちている場合だとすれば、これも給紙不良の結果と考えられます。給紙できたりできなかったり、というのは、給紙ローラーの汚れなど摩擦が落ちていることも考えられますが、用紙がトレイに戻ってしまう場合は、紙自体が硬くて通紙経路を通過できず、用紙トレイに落っこちている(戻っている)こともあり得ます。普通紙以外の用紙を使われているようでしたら、普通紙に変更して給排紙動作の確認をされたほうがよいかもしれません。  印刷後に排紙トレイから印刷用紙が機内に戻っていくようなら、自動両面印刷が設定されている場合の挙動ですから、プリンタードライバーの設定見直しも必要かもしれません。  普通紙を使って本体コピーを試しても、同様の給紙不良が頻発するようなら、給紙ローラーの清掃を試されてみてもよいかもしれません。  https://www2.epson.jp/support/manual/414219200_TG_JA.PDF  使い方ガイドの46ページに清掃方法が説明されていました。あわせてご参考にしていただけるとよいと思いました。  少し書きなぐりになってしましましたが、ご参考になればよいなと思います。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (15433/29681)
回答No.2
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