ＥＷ－Ｍ６７４ＦＴ

質問

システムエラー
無線ＬＡＮが故障しています。２０２６２０と表記されます。
もう一台あるＥＷ－Ｍ６３０ＴＷは普通に無線ＬＡＮ利用できています。
何度か電源は落としてみて接続できていたのですが、とうとうこの表記が出てしまいました。修理に出すべきですか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko · ベストアンサー

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
スキャンだけでしたらPrint Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？
※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール

ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）)
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407

あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか？

お礼

詳しく教えていただきありがとうございます。
教えて頂いた作業をやってみます。

回答No.4

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m674ft.htm
こちらですか。

プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。＜エラーコード6桁版＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404
みたいなエラーだとすると202620ってエラーコードは

【診断結果】
お客様側での何らかの対処で解決する可能性が薄いエラーコードが表示されていると思われます。
冒頭でもお伝えいたしましたが、お使いの製品の修理をご検討ください。
お買い求めいただいた販売店様または、エプソンの修理窓口に修理をご依頼ください。

となっているので修理が必要かと。
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-m674ft.htm
ただ修理となると結構かかりますが。

お礼

ありがとうございます。
初期化　再接続設定により　解決致しました。

回答No.3

tblab

無線LANの基盤故障かもしれません。ファームウェアの更新が試せるようなら最新にしてみて、回避できないようなら、修理検討が妥当に思えます。

お礼

ありがとうございました。
教えていただいた作業で解決致しました。
修理を検討していたのだ助かりました。

回答No.2

gokukame

①お使いの製品のファームウェアを最新バージョンに更新する事で解決の可能性があります。
①の対応で解決しない場合、ご接続の無線LANルーターなどのネットワーク機器の再起動をご検討ください。

お礼

ありがとうございました。
教えていただいた作業で解決できました。