Epson Global ID の変更ができない理由

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このQ&Aのポイント
  • Epson Global IDの変更をしようとしたが、新しいメールアドレスが利用できないというエラーメッセージが表示される。
  • おそらく入力したメールアドレスがすでに他のユーザーによって使用されているため、変更できない可能性がある。
  • Epsonのサポートセンターに問い合わせることで、具体的な原因や解決方法を知ることができる。
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  • 締切済み

Epson Global ID の変更

Epson Global ID（メールアドレス）の変更をしようと思い、 myepson→ご登録情報の確認・変更→Epson Global IDの変更 で、新しいメールアドレスを入力し、 現在myepsonのログインに使っているパスワードを入力した上で、 「メール送信」をしたところ 「入力した新しいメールアドレスは使用することができません」 となります。 何故メール送信ができないのでしょうか？ 何故新しいメールアドレスが利用できないのでしょうか？ よくわかりません。 お判りになる方よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://www.epson.jp/myepson/help/ikou/004.htm

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14134/27558)
回答No.1

https://www.epson.jp/myepson/help/update/027.htm みたいなことをしているのでしょうか？ Epson Global ID 登録時、エラーメッセージが表示される https://www.epson.jp/myepson/help/ikou/004.htm みたいなのは検索すると出ては来ますね。

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