EP-703A

質問

EP-703Aで電源いれると”インクカートリッジが認識できません、セットしなおして下さい”→”スキャナーユニットを開けセットしなおしてください”→開けてセットしなおすが何度しても”インクカートリッジが認識できません”となり、他の操作などもできない

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

tblab

インクを交換するタイミングではなく、装着しているインクがいきなり認識しなくなるのは、プリンターのハード故障の可能性がかなり高いと思います。
　ご存じかもしれませんが、インクカートリッジにはインク残量を管理するためにICチップが装着されていて、プリンター側と接点で通信していますが、何らかの原因で正しく通信できなくなっている状況が予想されます。基本的には全色のインクカートリッジを挿しなおしてみるくらいしか、対処方法はありません。よく、接点を綿棒で拭けというコメントを見ますが、カートリッジを押し込んで接点に対して圧をかけて接触させている構造だと理解していますので(取り出したインクに接触痕が残るくらいの接点なので)、その程度のことで回復するとはちょっと考えづらいと思っています。ユーザーでできる対処方法はほぼありません。
　残念ながら、発売から一定の年月が経過していて、修理対応も数年前に終わっていることを考えると、買い替えを検討するのが妥当に思えます。

回答No.3

iyonohanamuko

1.インクカートリッジをすべて取り外す
2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く
3.しばらく時間（5～10分）を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる
4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる（順不同）
5.プリンターがインクを認識

【それでも改善しない場合】
1.電源をOFFにし、コンセントを抜く
2.数分放置（可能なら数時間）
3.再度電源を入れ直してプリンター本体の初期化
4.再度インク検知を試す

ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンター本体のICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね…。
ICチップのないフロートゲージタイプですとゲージが固着していたり、そもそもインク量が少ない状態でインクカートリッジを取り外してしまうと検知できない状態になったりしますのでご注意ください。
（※ゲージ固着の場合は振ると改善したり？）
尚、復旧した（していない）にかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。
機種によっては互換性インクを取り付けると故障したり検知しない場合があるようです。
プリンターの型式でインクの型番が決まっているのはご存知でしょうけれども、稀にインク型番が微妙に異なったものを購入しているケースもあるようです。
今一度インク型番をご確認ください。
新品のインクを交換しても改善しないのであれば、そのインクが不良品ということも考えられますので、購入店舗にご相談されることをおすすめします。

回答No.2

noname#259815

2010年 9月15 日発売の製品ですでに修理受付も終わっています
プリンターは備品でなく消耗品で使用期限は5~7年です
不具合が出るのは寿命だと思ってください、買い替えです

回答No.1

gokukame

2010年 9月15日 の古い機種。12年も使えば寿命と思います。