Epson iPrintでの文字化けについて

質問

スマホからEW-052AのプリンターでPDFを印刷したいのですが、Epson iPrintの印刷画面で文字化けしてしまい、そのまま印刷されます。どうすれば解決出来るでしょうか。スマホはAndroidです。宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

121CCagent

>Epson iPrintのアプリを入れ直しましたが、
>現象は変わりませんでした。
そうですか…

現状ではスマホ以外にPCをお持ちならそちらにPDFファイルをコピーしてPCから印刷するとかって位しか思い浮かばないですね…

お礼

息子のPCを利用して印刷することにします。(私はスマホで事足りるので、PCをやめてしまいました…)
何度も助言頂きありがとうございました。

回答No.3

iyonohanamuko

謎ですね。
PDFに埋め込まれたフォントに対応できていないということは考えられないでしょうか？
例えば、そのPDFを画像変換して、画像印刷してみるとか？正常に印刷されればそれが原因かと思います。

お礼

息子のPCを利用して印刷することにします。(私はスマホで事足りるので、PCをやめてしまいました…)
何度も助言頂きありがとうございました。

回答No.2

iyonohanamuko

お使いのAndroidがそのアプリに対応できていないことは考えられないでしょうか？
他のPDFビュワーアプリで開いて印刷してみてはいかがでしょうか？

お礼

ご回答をありがとうございます。同じスマホで今までに何度も印刷しておりますので、アプリに対応出来ていないということはないと思います。他のPDFビュワーアプリからの印刷も試みましたが、プリンターを認識しているものの接続が出来ない結果に終わっています。もっと色々試してみます。

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-052a.htm
こちらですね。

スマホで閲覧の為PDFファイルを普通に開いたときには文字化けなどは無いのでしょうか？
全てのPDFファイルがEpson iPrintでプレビューの段階で文字化けして印刷すると文字化けしたままになるのでしょうか？
思い付くのはEpson iPrintってアプリの入れ直しぐらいでしょうか。

お礼

ご回答をありがとうございます。PDFファイルを普通に開いた時点では文字化けはありません。全てのPDFファイルがEpson iPrintのプレビューで文字化けしているわけでもありません。Epson iPrintのアプリを入れ直しましたが、現象は変わりませんでした。もう少し色々試してみます。ありがとうございました。