プリンター EW-M630TW

質問

無線WIFIでつないでいます
購入後直ぐ接続しPCからの印刷が出来ていたのに突然できなくなりました

印刷を押すと、プリンターエラーと言う文字がPCに表示され、インク残量も表示されていません。

プリンターの無線LANDAU（WIFI）接続中です

PCのプリンターも購入機器に変更しています。どこのトラブルなのかわかる方宜しくお願いします

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis · ベストアンサー

>無線WIFIでつないでいます
>購入後直ぐ接続しPCからの印刷が出来ていたのに突然できなくなりました

EW-M630TWの液晶パネルの表示が特に異常は無く、
通常の待機状態になっているのであれば、
まずはいろいろ設定をいじりはじめずに、そのままの状態で、
お使いのWi-Fiルーターを再起動（管理画面にログインして実施するか、ACアダプターを抜いて1分ほど放置してから再通電）してみてください。

状況から見て、おそらく2.4GHz帯の無線LAN通信が
電波混雑の干渉で、PCからプリンターの間の通信が
不安定になったためと推測されます。

回答No.3

ts0472

複合機でもあり　本体のみの作業が可能であれば　Wi-Fiの可能性が高いです

使われてどれくらいか不明ですが　他にもWi-Fi機器を接続していると使用頻度で順番が入れ替えられIPアドレスが変更してしまう場合があります

通常は無線LAN機器を再起動させ受信電波を再認識させる事で復旧されます

無線LANの自動接続は自動変更でもあり　無線LAN機器内の設定でIPアドレスを固定させると未接続の頻度が減らせるかも知れません

他の場合は　EW-M630TW関連のアプリやドライバー全て削除して　新規インストールからやり直しが確実と思います

お礼

教えていただきありがとうございました。
Wi-fiを切りパソコンを再起動すると使えるようになりました。助かりました

回答No.2

121CCagent

他の方が回答されていますが取りあえずプリンタの電源を入れ直したり無線LANルーターの電源をいれなおしたりPCを再起動したりしてみましょう。

あとは現在インストールしているプリンタドライバ・ユーティリティ
ソフトをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動しましょう。
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m630tw.htm
からEpson Web Installerをダウンロードしセットアップを開始してあとは画面の指示に従ってプリンタの電源を入れてドライバ・ユーティリティを入れ直して見るとか。

お礼

教えていただきありがとうございました。wi-fiを切り、パソコンを再起動するとつかえるようになりました。助かりました