Ts8330プリンター　受信メールの添付写真不能

2020/10/18 18:39

このQ&Aのポイント

Ts8330プリンターを使用している際に、受信メールの添付写真が表示されない問題が発生しています。印刷ボタンを押すとパソコンにエラーメッセージが表示され、プリンターが正常に動作しない状況です。解決方法を知りたいです。
パソコンに接続されているTs8330プリンターで、受信メールの添付写真を印刷しようとするとエラーメッセージが表示され、印刷ができません。具体的なエラーコードは「Ox8007007e」となっており、プリンターの設定に問題がある可能性があります。解決策を教えてください。
Ts8330プリンターを使っているのですが、受信メールに添付された写真が印刷できません。印刷ボタンを押すと「プリンターで予期しない構成の問題が発生しました　　Ox8007007e　」というエラーメッセージが赤字で表示されます。このエラーを解消する方法を教えてください。

07n12
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プリンター・スキャナー
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papis
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2020/10/19 11:50 回答No.2

おつかいのコンピューターのOSはなんですか？たとえばWindows10なら Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法 https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/017041.htm →例：Windows10 バージョン1909 OSビルド18363.476