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ブラザーサポートからのバージョンアップにより印刷・コピーに問題発生
- ブラザーサポートからのバージョンアップをした結果、印刷・コピーに問題が発生しました。
- バージョンアップの前は問題なく印刷・コピー・FAXが正常に動作していたが、バージョンアップ後に縦線がガタガタになりました。
- 印刷テストや掃除を試みましたが効果はありませんでした。ブラザーサポートに問い合わせたところ、本体への直接的な影響はないと回答されました。
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関連するQ&A
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ビジネスプリンターで、パソコンからの印刷ではなく、コピー機内での単純なコピーをする場合でも縦線がガタガタに印刷されるのですが、どうしたらなおりますでしょうか？サポートセンターに問い合わせても、パソコンの印刷で・・・という返答しか返ってきませんので、対応に困っています。機種は「ＭＦＣ－Ｊ６９７０ＣＤＷ」です。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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MFC-L2750DW コピーをすると縦線が出るのですfaxや印刷では縦線は出ないのです 清掃をして見ましたが変わらず・・・・ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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お礼
ご回答ありがとうございました。 プリンター単体でのテスト印刷も印字の部分の清掃をしてもダメでしたので、修理依頼をしてみます。