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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャンできません コピー真っ黒）
FAX-2840の使用時にスキャンできず、コピーが真っ黒になる問題について
このQ&Aのポイント
- FAX-2840を使用している際に、スキャンできず『スキャンできません』と表示されます。
- また、コピーをすると印刷物が真っ黒になってしまいます。
- PCからの印刷は正常に行えます。
- tenzan39
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
>ディスプレイに『スキャンできません』と表示されます。 >また、コピーをすると真っ黒に印刷 >PCからは問題なく印刷 スキャナーの読み取りセンサー部分の 動作異常（おそらく光源の不点灯）が推測されます。 この場合、修理しか回復は難しいと思われます。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx
その他の回答 (2)
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1990/7642)
回答No.2
読取り装置のスキャナーが故障しているかも知れません。 コピーモードでスキャナーが光って移動するかを確認して 見て下さい。 反応しなければ故障と言うことになると思いますが・・・
質問者
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 故障でした。。。
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5261)
回答No.1
それは故障です。 報告ご苦労様でした。
質問者
お礼
早速のご回答ありがとうございます。
お礼
ありがとうございます