EP-805Aでコピー、スキャンできない
- EP-805Aで最近になってコピー、スキャンができなくなりました。電源を入れてもアイコンの反応がありません。
- EP-805Aのコピー、スキャン機能が突然利用できなくなりました。パネルのアイコンを選択しても反応がない状況です。
- EP-805Aのコピー、スキャン機能が急に使えなくなりました。電源を入れても操作ができず、パソコンからの印刷は可能です。
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EP-805Aでコピー、スキャンできない
最近になって、コピー、スキャンができなくなりました。電源を入れて、パネルのコピー、スキャンのアイコンを押しても反応しません。 パソコンから印刷は可能です。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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電源を入れると正常に待機状態になるのに、 タッチパネルが反応しない、ということでしょうか。 だとすると、 タッチパネルに指とは別に、常に接触状態になっていませんか? マルチタッチ(同時に複数押された)状態と判定されると、 タッチパネルは反応しなくなります。 現段階ではこれが一番濃厚なのですが、念のため、 パソコンからの印刷ができる状態なら、 ファームウェア(本体の制御プログラム)を更新してみてください。 Windowsなら https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28102.htm MacOSなら https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28004.htm から「Epson Software Updater」をインストールして起動すると、 「必須のアップデート」に必要に応じて ドライバーやファームウェアが検出されますので、適用してください。 これで治れば終了です。
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