コピー時、黒く印刷される
- PIXUS TS8130を使用していますが、本体でコピーをすると真っ黒な状態で印刷されます。
- パソコン（Windows10）からの印刷は正常にできるのですが、コピーだけが問題です。
- 電源コードを一度抜いて再度試しましたが状況は変わりません。アドバイスをお願いします。
- 締切済み
コピー時、黒く印刷される
PIXUS TS8130を使用していますUSB接続ですが、パソコン（Windous10）からの印刷は正常に出来るのですが、本体でコピーをすると真っ黒な状態で印刷されます。バージョンは1.100です。電源コードをいったん抜いたりしてチャレンジしたのですが、状況は変わりません。アドバイスをくださいますようお願い申し上げます。 以上 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- niousan
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- papis
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パソコンから適当な原稿をスキャン（プレビューまででOK）してみて、 取り込まれる画像はどのような形になりますか？ 同様に真っ黒になるようでしたら、スキャナーのセンサー部分の光源が点灯しない状態となっているため、修理が必要です。 （原稿をセットせず、現行カバーを開けたままコピーすると、 読み取りセンサーが光らないのではないかと思います）
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