- 締切済み
MG3530プリンターの双方向通信の設定方法とは？
- MG3530プリンターの双方向通信を設定する方法が分かりません。
- MG3530プリンターのプロパティ画面に［ポート］シートが表示されないため、双方向通信の設定ができません。
- キヤノン製品であるMG3530プリンターにおいて、双方向通信の設定方法を教えてください。
- canon-pri
- お礼率0% (0/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- papis
- ベストアンサー率70% (3628/5144)
OSの情報がわかりませんが、状況からWindows系と推測します。 >［ポート］シートが表示されない これは、Windowsで印刷関連全般を制御する中枢プログラム PrintSpoolerの状態がよくないときに見られます。 --- 印刷ができない場合に行うPrint Spoolerの確認手順を教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35684 ※EPSONのQ&Aですが、OSの操作なので各メーカー共通です OSごとにまとまっていたのでこちらを紹介します を参考に、PrintSpooler サービスを、いったん「停止」させたのち、 少し開けて「開始」させてから、再びプリンターのプロパティにて 確認してみてください。 それでもNGの場合は、いちど完全シャットダウン（※）からの起動を試してみてください。 ※Windows10の場合、[Shift]キーを押しながら、田→電源→シャットダウン これで起動したのち、[ポート]タブが表示されるかを確認してみてください。 表示されたら、いったん、ドライバーを再インストールしてください。 1.MG3530の電源を切る 2.コントロールパネル→プログラムと機能より、 Canon XXXX MP Driversを削除して、PCを再起動 3.下記よりWindows用統合インストーラーをダウンロード https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-mg3500-11-jcd.html 4.ダウンロードしたファイルを実行して画面の指示に従って進む。 途中、パソコンとの接続方式を選んだあと、電源を入れる指示が出るのを確認したら、MG3530の電源を入れる これでドライバーのインストールが終わります。 なお、本件とは直接関連しないと思われますが、 再インストール完了後、 https://cweb.canon.jp/e-support/products/mp/140703mg3530-firm.html を確認し、ファームウェアが古いようなら更新を。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15495/29790)
【インクジェットプリンター】双方向サポートを有効にしてくださいとPCに表示 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/93589/ 「ポート」ってタブがないって事でしょうか？ であれば https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3513&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 からプリンタドライバをダウンロードして来て現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動します。 その後、ダウンロードしてきたプリンタドライバのインストールを開始して画面に指示に従ってプリンタの電源を入れてドライバの再インストールして見てはどうでしょうか？
