プリンターと通信できません

2016/05/03 17:09

このQ&Aのポイント

「プリンターと通信できません」と表示され印刷できません。
MG6230を使用しています。
ＯＳは、Windows10です。

hirorin22
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プリンター・スキャナー
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Youyou
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2016/05/03 17:38 回答No.1

LAN接続であれば、Pingコマンドでの通信の可否確認のうえ、NGならネットワークの確認 OKなら、ポート名に誤りがないかどうか、そのうえでプリンタドライバの再インストール。 USBケーブル接続であれば、デバイスマネージャーでUSBの部分にびっくりマークがついていないか否か。ついていたら、削除の上、再度USBケーブルをつなぎ、プリンタを正しく認識できるかどうか。というところが一般的なポイントでしょう。あとは、こちらでご確認ください。 http://cweb.canon.jp/e-support/index.html