TS8130セットアップ中エラー

質問

PCを買いかえたのでTS8130のセットアップの実行中、テストプリントの実行がエラーになってしまいます。対処法の指示もありますん。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

papis

・パソコンのOS
・パソコンとの接続方式
・セットアップ時のインストーラー入手先
（添付CD、サイトから統合インストーラー、サイトから単独ドライバー、等）
を追記されることが望ましいです（特に2＆3番目）。

状況から、
開梱からインク充填、
パソコンからプリンターまでの通信設定なども完了して、
本当に最後の段階と思われるにもかかわらず、
それまでにインストーラーがエラーを吐いていないことしたら、
あまり聞かないケースです。

回答No.3

121CCagent

不要になったMPドライバーを削除する
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8130%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html
当たりを参考にすれば良いかと。

[Windows 10] アプリをアンインストール（削除）する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4910-8354&rid=9097
[Windows 10] プリンタードライバーを削除する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7311-0199
普通は「アプリと機能」から削除すれば良いです。

回答No.2

fujiyama32

購入したPCのWindows-10の64bit版 または 32bit版のどちらになって
いるかをを調べます。
CANONのサイトにはWindows-10の64bit版と32bit版のドライバーが
登録されています。
該当する版(64bit版 または 32bit版)のプリンターのドライバーを
ダウンロードします。
現在インストールされているプリンターのドライバーを削除します。
その後、所定の手順で該当する版のプリンターのドライバーを
インストールすると良いでしょう。

お礼

ご投稿ありがとうございます。
ドライバの削除方法がわかりません。それから、マニュアルに従ってセットアップを進めましたが、64bit or 32bitの選択肢はなかったです。

回答No.1

121CCagent

https://cweb.canon.jp/manual/mp/ts8130.html
まずは上記や手元のある「設置・基本操作マニュアル」を参考に買い替えてPCでドライバのインストールをしてみては？

プリンタの電源は切った状態にしてドライバのインストールを進めて途中でプリンタの電源を入れるよう促す画面が出たら電源を入れてドライバのインストールを完了させる感じでしょうか。

お礼

ご投稿ありがとうございます。
おっしゃるように、マニュアルを見ながらセットアップ中にテストプリントまで来てエラーになりました。ですので、すでにドライバはインストールされているけれど不具合が生じているのかなとも思いますが、ドライバの削除方法もわからず困り果てております。