プリンターの印刷ドキュメントがキャンセルできない

2023/10/13 08:32

このQ&Aのポイント

プリンターの印刷ドキュメントをキャンセルする方法について教えてください
印刷エラーが発生し、キャンセルできないドキュメントが詰まっている場合にはどうすれば良いですか？
キャンセルできない印刷ドキュメントを削除する方法を教えてください

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プリンターの印刷ドキュメントがキャンセルできない

2019/11/12 00:49

プリンターの印刷エラー表示でたので、ドキュメントを確認したところ 1つのドキュメントが詰まってしまったような状態で、その詰まったドキュメントをキャンセルしようとしてもできない状態になり、他の印刷ドキュメントが一切プルンとできない。詰まったドキュメントを削除するにはどうしたらよいですか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

ieda-art
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プリンター・スキャナー
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papis
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2019/11/12 09:18 回答No.2

OSが不明なので網羅的に書かれているEPSONのFAQを紹介します（基本的にプリンター側ではなくOS側の操作なので各社共通です） https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167 これを行ってもダメな場合は、「上記の作業を行っても印刷待ちデータが削除できない場合は、こちら」からリンクしている PrintSpoolerサービスの再起動を実施してください。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35684

ts0472
ベストアンサー率40% (4327/10685)

2019/11/12 01:27 回答No.1

OS不明ですが　印刷ジョブを削除してもゴミが残る　削除できない場合は Print Spoolerの削除も試してみて下さい https://bismarck21.wordpress.com/2012/07/02/canon-%E5%BC%B7%E6%83%85%E3%81%AA%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%96%E3%81%AE%E5%89%8A%E9%99%A4%E6%96%B9%E6%B3%95/

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