メルカリ 購入者から示談金を求められてます。
- メルカリで販売したCZネックレスが実はCZではなかったと指摘され、キャンセルと返金を提案したが拒否された。
- 購入者は警察に行き、法的措置を取ると脅迫してきており、返金を求めてきた。
- 購入者の行動がフリマアプリでのやり取りとしては異常である可能性があり、アドバイスを求めている。
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メルカリ 購入者から示談金を求められてます。
こんばんは。 メルカリで380円のCZネックレスを販売しました。 CZと思い込んでいたのですが、購入者いわく、元質屋で働いていた兄に見てもらったらCZではないと。 謝り仕入れたところからは、CZと聞いていたので違ったのでしてらすみません。キャンセルしていただいて構わないと返信しました。 詐欺だ、確信犯だ、許さないと。 その後警察に行かれたようで、これも不確かですが、警察の指示通りに動きますと。 電話番号を記載してきて、こちらにショートメッセージで説明してくださいと。 こちらは、外部での取引は規約違反になるので謝りキャンセルにて返金と案内したのですが、なぜか受け取り完了されました。 2日経ったころ、今度は返金してくださいと言ってきたので、キャンセル手続きを事務局にして返金しますとコメントしたところ、 警察に行き、起訴できるし初犯でも一発で拘置所へ移送され裁判で執行猶予抜きの懲役が最低1年6ヶ月との事です。 最低金額の10万円で結構なのでお振込みください。 明日振込みない場合は、警察の指示にしたいこのまま法的処置を取りますと、振込先を取引欄にコメントしてきました。 こちらは、謝り返金、返送なしでお伝えしてるのに、購入者のように法的措置でそのような事態になるのでしょうか？？ 今は示談金詐欺が多発しているので、このような方のことだと思うのですが、あまりにもフリマアプリでのやり取りでオカシイと思うのですが、アドバイスをお願い致しますm(_ _)m
- cyaki0609
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質問者が選んだベストアンサー
これ以上個人では対応しきれないと判断いたしましたので、弁護士に相談の上対応させていただくこととにしました。 これまでのやり取りに関しても弁護士へ開示することをご了承ください。 また、10万円の振り込みに関してもその金額を振り込む明確な内訳を教えていただけますでしょうか。 誠意を持った対応をさせていただくためにも法律にのっとり今回の件を双方納得できる形で進めようと思いますのでよろしくお願いいたします。 みたいな内容を伝えれば、慌ててうやむやにするかそこまでしなくてもいい等言ってくると思いますよ。それでもしつこく言ってくるようでしたら、脅迫や恐喝にあたる可能性があるので法テラスや警察にやり取りを印刷して相談されたほうがいいですね。10万円と金額を提示してきているので相手が逮捕される可能性が出てきます。
その他の回答 (3)
- nagata2017
- ベストアンサー率33% (6276/18694)
クレームに簡単にあやまってしまうのがまちがいのもとです。 あなたが作る製品は ガラスやプラスチックビーズも並行してつくられているのでしょうか? CZだけを扱っているのでしょうか? 間違う可能性がないのなら 「まず検査するので送り返してください」と伝えます。 そのメールを警察に届けて脅迫として受理してもらうこともできるでしょう。
お礼
ありがとうございます。 クレームに対して慎重に対応するようにしますm(_ _)m
- kuwara
- ベストアンサー率45% (185/406)
販売金額３８０円なのですよね？ 返金・返品なしと伝えているのに…と言う経緯に対して １０万円払え！の根拠がわからない。 単に性質の悪い輩につかまっただけのように見えます。 ＞警察に行き、起訴できるし… 逆に質問者さんの間違いに付け込んだ詐欺に遭っているように見えます。 お金は一旦振り込んだら、いいカモだと、更に要求されそうです。 これ以上返信、電話などの反応はせず、先ずは警察に行きましょう。 生活相談課で事情を話して相談してみましょう。 ご参考まで。
お礼
ありがとうございましたm(_ _)m
- tzd78886
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本当に警察の指示ですか。民事なので警察は取り合わないはずです。「裁判でもなんでも起こしてください」と返事をすれば済んでしまいそうな気がします。
お礼
ありがとうございましたm(_ _)m
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