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メルカリでの販売トラブル 模造品など
長文になります。 何度か質問させて頂きました。 大変悩んでおります。お願いします メルカリにて某有名腕時計が売れました。 私も鑑定などせず、頂き物と書いて出したのがまずかったです。購入者から模造品だったため先程警察に届けました。私も捜査に協力する事になりました。 と、連絡があり私は謝罪をし返品をお願いしましたが こちらは証拠品なので返品できません。 と、言われ断られてしまいました。 では、返品なしでキャンセルでどうでしょうか？それだと返金になりますのでお願いします。 と送りましたが、詐欺なので困ります。 と言われ聞き入れてもらえませんでした。 それから購入者から偽物を販売して詐欺をしたと認めるなら示談金で許します。と提案がありました。 示談金は、詐欺で 代金プラス20万が相場です。 といわれました。 謝罪したくて私の番号を教えました、１回非通知でかかってきましたが出ませんでした。 それから購入者から連絡があり 詐欺罪として〇〇警察署に被害届けだしました。 電話番号も教えてあります。 職場や家族に知れ渡り、警察が家宅捜査にきますから ご協力お願いします。とメッセージがきました。 こちらで質問していろいろご意見をもらいました。 私は毎日怖くなり、相談する人もいなかったので仕方がなかったですが、身銭をきりました。 私も弁護士に相談しており、その弁護士さんから何もいうなといわれているので、今後はあなたにはお返事はできません。もし民事で訴える場合は、弁護士さんからこちらへご連絡ください。その弁護士さんにこちらの弁護士の名前をお伝えします。もし警察に届け出るなら、それを止める権利は私にはありません。この連絡にて私からの返信は最後と致します。 今までの内容や示談金要求など、すべてお話ししてあります。 と、返信しました。 実際は弁護士に相談してませんがこの様に送ったら？とアドバイス貰いました、 購入者からは 返事ありがとうございます かしこまりました 明日被害届けを提出に行きます その後取引完了をさせたいと思っております 被害弁済受け入れる形でキャンセルでもよいですし、私がお金を払う形で取引完了をメルカリ様にしてもらっても構いません そこも含めて事務局様には報告させていただきますので 私に返信はいりませんのでメルカリ様からのご対応だけはよろしくお願いいたします 本当に詐欺で訴えたのでしょうか？住所氏名分からないけど番号は知ってます。 メルカリには謝罪をし返品を頼みましたが断られて示談金要求されたと伝えました。 メルカリからは返品キャンセルを頼まれましたがその様な方に個人情報提供は怖い何されるか分からないため それもできないと伝えました。 今日の13時が自動取引完了なんですが 問い合わせたところ 今現在ですが、メルカリからは 【 先のご案内の通り、商品代金の補償について購入者へご案内を行っており、現時点、事務局で取引を完了とすることができません。】 となり、今現在です。時計も返ってこないし売り上げ金も入らないけどキャンセルした方がいいでしょうか？
- waveiss1
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- bardfish
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相談した弁護士さんの言う通りだと思います。 相手が被害届を出したのなら何かしらのアクションがあるまでどんと構えていればいいのです。 被害届を出しても受理されなければ警察は動かないはずです。 相手の言葉も曖昧ですから取り込み詐欺の可能性も否定できません。示談金と称して金銭を不当に要求している可能性もあります。 相手からの連絡は全て保存しておきましょう。後々証拠として役に立つはずです。 メルカリ側へも取り込み詐欺の可能性があると通報だけはしておいた方がいいのかな？ 知らんけど･･･ そもそもの話、商品説明に「頂き物」と明記しているのだから問題ないのでは？本物と断言しているわけではないので相手が正式な鑑定書などを証拠として提出してこないのであれば取り込み詐欺プラスアルファな詐欺の手法だと思います。 面倒なヤツに絡まれてしまったと諦めて正当な手法で対応した方が最短で解決すると思います。 譲歩する必要はありません。 やりとりの全てを弁護士さんに見て貰い、経過観察にも付き合って頂き悪質だと思ったら民事と刑事で訴訟する事も視野に入れた方がいいかもしれませんね。 と言う事で、ご質問者様の弱みにつけ込んだ悪質な人の可能性も捨てきれませんので泣き寝入りする必要はありません。
- w4330
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あなたが雇った弁護士に相談するのがよいと思います
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たくさんのご意見誠にありがとうございます https://sp.okwave.jp/qa/q10068988.html?by=thanks_qalist リンクです。 重複して申し訳ございません。 今現在のところです。 長文になります。 質問します。 あれから購入者から 明日９日の正午12時までお返事まっておりますのでよろしくお願いいたします 温情のつもりで猶予を与えていたつもりですが伝わって無いようなので 明日の午後から被害届けを提出に行きたいと考えております 返金の意思は被害弁済として若干の酌量になると思いますので良かったと思いますよ なお昨日記述した通り全てのメッセージ取引を提出いたしますので電話番号も伝える事を事前にご連絡させていただきます。 と、連絡がきました。 電話番号は最初の方に謝罪したいと思い伝えてしまってあります。実際に、非通知で１回着信ありましたが出ませんでした。 私も、 私は毎日怖くなり、相談する人もいなかったので仕方がなかったですが、身銭をきりました。 私も弁護士に相談しており、その弁護士さんから何もいうなといわれているので、今後はあなたにはお返事はできません。もし民事で訴える場合は、弁護士さんからこちらへご連絡ください。その弁護士さんにこちらの弁護士の名前をお伝えします。もし警察に届け出るなら、それを止める権利は私にはありません。この連絡にて私からの返信は最後と致します。 今までの内容や示談金要求など、すべてお話ししてあります。 と、言う内容を送りました。 購入者からの返信はこの様です お返事ありがとうございます かしこまりました 明日被害届けを提出に行きます その後取引完了をさせたいと思っております 被害弁済受け入れる形でキャンセルでもよいですし、私がお金を払う形で取引完了をメルカリ様にしてもらっても構いません そこも含めて事務局様には報告させていただきますので 私に返信はいりませんのでメルカリ様からのご対応だけはよろしくお願いいたします また昨日キャンセル申請が来ましたが断りました。商品は返ってきてないですし返品となると住所氏名教えないといけないからキャンセルは拒否しました。 メルカリ事務局には 【示談金、和解金要求された方に個人情報を提供して返品はできません。何されるか分かりませんまた、購入者からは私がお金を払う形で取引完了をメルカリ様にしてもらっても構いません】 と、言う内容を強調してあります。 購入者には何も送ってなく１２日土曜日正午が自動取引完了になるみたいです。それまで不安ですが大丈夫でしょうか？
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メルカリにてトラブルがありました。 展開がありましたのでお聞きします。 凄い面倒なことになってます。 長文になります、お付き合いください 出品した腕時計、海外サイトで購入したものを 頂き物として出品しました。その際、本物、正規品とは一切書いてません。 購入者：「模造品だったため先程警察に届けました。私も捜査に協力する事になりました。」 私：謝罪をし返品をお願いした。 購入者：「こちらは証拠品なので返品できません。」 私：「では、返品なしでキャンセルでどうでしょうか？それだと返金になりますのでお願いします。」 購入者：「詐欺なので困ります。」 購入者：「偽物を販売して詐欺をしたと認めるなら示談金で許します。と提案がありました。示談金は、詐欺で 代金プラス20万が相場です。」 私：謝罪したくて私の番号を教えました。 購入者：から電話があったが仕事で出れなかった 購入者：「詐欺罪として〇〇警察署に被害届けだしました。電話番号も教えてあります。職場や家族に知れ渡り、警察が家宅捜査にきますからご協力お願いします。」 ・私は毎日怖くなって他の質問サイトで脅されている様だから弁護士に相談したと伝えたら？ 示談金要求詐欺だと思う。と言われ 実際、そんなお金もないので相談してないですが 私：身銭をきりました。 私：「私も弁護士に相談しており、その弁護士さんから何もいうなといわれているので、今後はあなたにはお返事はできません。もし民事で訴える場合は、弁護士さんからこちらへご連絡ください。その弁護士さんにこちらの弁護士の名前をお伝えします。もし警察に届け出るなら、それを止める権利は私にはありません。この連絡にて私からの返信は最後と致します。今までの内容や示談金要求など、すべてお話ししてあります。」 購入者：「明日被害届けを提出に行きます。その後取引完了をさせたいと思っております。被害弁済受け入れる形でキャンセルでもよいですし、私がお金を払う形で取引完了をメルカリ様にしてもらっても構いません そこも含めて事務局様には報告させていただきますので 私に返信はいりませんのでメルカリ様からのご対応だけはよろしくお願いいたします。」 私：メルカリから返品キャンセルを頼まれたが拒否した。その様な人に個人情報提供をしてなにされるかわからないです。と メルカリ事務局に送りました。 メルカリ事務局：双方保証、商品代金保証で今回はどうでしょうか？購入者様にも確認します。 購入者： 最終メッセージが被疑者、メルカリ様双方から返品なしキャンセルの勧めでしたので 証拠品として警察に提出したのですが キャンセル不可という事でメルカリ様に私が買い取っても構わないと申し出た所 メルカリ様から補償対象のご対応いただける事になりました その際に事件受理番号が必要なので現在発出待ちです 出ましたら早々にメルカリ様に対応いただくので申し訳ございませんが もうしばらくお待ち下さい 私も警察から何も話さないで欲しいと言われます 被疑者様メッセージで【民事で訴える場合は、弁護士さんからこちらへご連絡ください。】 との事ですので、わたくしは本人訴訟で少額訴訟口頭弁論を行いたいと考えております 被疑者様が58,000円の民事で弁護士を雇われ受けて頂けるなら、ぜひお願いいたします ですのでこちらに弁護士の連絡先を提示いただければありがたい所存でございます 拙い文面で失礼いたしますが よろしくお願いいたしますm(_ _)m もし文面、法的内容がわからない時は簡単な説明をさせていただきますのでお伝え下さい メルカリ様から警察への捜査協力が確約されておりますので後々素性がわかってからでも構いませんので 無理な御返事は結構です もし協力的になられた際は私としては自己の訴追を含む処分行為として受け止めさせていただきますので熟考の上ご判断よろしくお願いいたします とを言うかんじです 実際、こんなので警察が受理し裁判になるんでしょうか？ 正直騙す気なんて全くないし、ダラダラ取引するのが面倒です。あれから毎日不安で仕事や育児にも影響が出ています。食事もあまり取れてません。弁護士に相談するお金だってないし、妻子どもいるし知られたくないのもあるし経済負担はかけられないです。 先ほどもう売り上げ金とかどうでもいいのでキャンセル申請しました。 しかし、 購入者からは キャンセルは受け入れません。社会的責任、制裁を受けてください。警察の事件証明の受理番号が出ますのでお待ち下さい。意外と時間かかるのでお待ち下さい。とことん戦いましょう。 私は示談金もいらないし、商品代金もいらない犯罪者の弾糾だけが目的でございます 本当に警察に相談して受理されて事件性に発展してしまうものでしょうか？ もう、無視しとけばいいですか？ 正直あれから毎日不安で心配です。
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大変悩んでおります 回答をよろしくお願いします。 海外サイトアウトレットから買った時計を販売しました。 本物、正規品とは一切書いてませんがかなり安く販売しました。発送した商品が模造品偽物といわれました。 謝罪し返品をお願いしましたが証拠品なので返品するつもりはありません。警察に通報しました。これから捜査になります、私も協力することになりました。と連絡がありました。 誠心誠意謝罪し、返品ができないのであれば返品無しのキャンセルでお願いしました。それでしたらキャンセルで購入者様にお金が戻り被害がないのですが聞き入れてもらえないです。 偽物を販売して詐欺をする行為が許せないみたいで、匿名配送で送ったはずが、住所もわかってるみたいで最寄りの警察の名前を出され本当なのかなと思い不安です。誠心誠意、謝罪し電話で謝りたいと伝えましたが聞き入れてもらえないです。 わたしは詐欺行為をしました。反省してます。 と送れば示談するとメッセージありました。 これは書いてはまずいと思い返信はしていません。 示談に関しても被害額＋20万が相場 これに関しては詐欺罪の相場みたいです。 昨日から購入者から連絡があり心配で不安で仕事にも育児にも取り組めない状態です。 メッセージ無視はいけないと思い、改めて謝罪文を送り今後2度とこの様なことはしません。申し訳ありません。とメッセージ送りました。 次、購入者から何言われるか心配で不安で、どうしようもない状態でます。最寄りの警察もしくは弁護士に相談すべきでしょうか？ 大変悩んでますお力貸してください
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メルカリでのトラブルについてです。皆様方のご意見を聞きたく思い質問させて頂きます。ご一読頂けますと幸いです。 先日カメラのみ（付属品なし）を出品させて頂きました。数日後に落札され、商品を発送いたしました。その後、購入者よりカメラの動作が不良とのことで返品希望の連絡がありました。その点に関しては私の不手際なので返品確認後に当お取り引きをキャンセル、全額返金をさせて頂く旨連絡させて頂きました。 問題は購入者の要求がカメラの購入代金の返金のみではなく、カメラに合わせて別途購入したバッテリーの代金の補填も要求してきた点です。私としてはバッテリー代の補填などは考えおらず、またそのような対応など聞いたこともありません。メルカリ事務局にこの件をお伝えし、往復送料を事務局で補填し取引キャンセルを購入者へ提案するよう申し出がありました。私の希望する回答ではありませんでしたが、その提案を購入者に伝えたところあくまでもバッテリー代等も補填しろとの一点張りで全く話し合いがまとまりません。事務局も基本的に購入者、出品者双方の話し合いでとの立場です。現在、私の手元には商品はもとより購入者が受取り完了の手続きをしていないため代金も振り込まれていない状況です。 私としては商品が返品されれば返金対応、されなければ取引完了で済ませたいと思っております。またこれ以上取引が長引くなら私から購入者へ法的措置を取りたいと思っておりますが、その場合、どのような訴えができるのでしょうか？またメルカリ事務局において購入者の情報開示はされるのでしょうか？皆様方のアドバイスを頂けたら有難いです。 少々長文になって申し訳ございません。最後までお読み頂き有難うございます。ご意見お待ちしております。
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- 模造品、偽ブランド販売
先ず、わたしは逮捕されそうです 他の質問でもありましたがメルカリにて腕時計が売れたのですが相手から模造品で詐欺だから訴えてやると言われ警察に被害届を出したそうです。相手から示談金要求されましたが払えないと伝えたらそのまま取り下げ訴えてやる。と言われました。 示談金要求詐欺の可能性もあると相談した弁護士に聞きました。 わたしは怖くなりどうしていいか分からず警察に相談しに行ってしまいました。 警察には購入ルート、いくらで商品を買い いくらで売ったか 分かって売ったのかこと細かく聞かれました。 正直に話して複数買って転売しました。正規品とはかからず売りました。1万円前後で買い３〜７万円で売りました。と履歴を見せました。幸いほか他の方から訴えてはないですが、詐欺罪、商標権は適用になるみたいです。警察には示談金要求詐欺の可能性もあると言いましたが、その前にあなたがしたことが列記とした犯罪です。いまはあなたは詐欺罪で犯人と見てます。と言われました。自分から不安になり相談したのが行けなかったです。自首した感じです。 1ヶ月の間に 通販サイトの履歴と支払った口座履歴をまとめてまた署に来てください。といわれ帰されました。 嫁含め家族は泣いてしまいました。わたしは本当馬鹿なことしたなと反省してます。やっぱり逮捕されますか？今日改めて弁護士に相談のTELします。
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- 犯罪、詐欺の法律
- メルカリでのトラブル
メルカリでの取引にトラブルがありました。 4日前メルカリにてブルガリの時計を購入しました。 正規品とあり、シリアル記載もあったことから購入しました。ただ電池切れだということで格安でした。 出品者さんも迅速に対応してくださったので安心してお取引ができました。 電池切れでしたので届いてすぐに宝石店に持って行き電池交換していただこうとした瞬間イミテーションですね。これどこで買いましたか？と一言目に言われました。 頭が真っ白になりました。 わたしはその時計について知識もなかったものですから、無事に受け取りできましたので、メルカリのシステムでもある受け取り評価をいたしました。 偽物とわかり、すぐに出品者に連絡をとり、受け取り評価してしまったので、取引完了の評価はしないでくださいといいましたが、見てなかったのか評価をされてしまい、取引完了してしまいました。 その後出品者と連絡は取れましたがまだ返金についてトラブってます。 まずメルカリは取引完了してる以上何もできないため返金などの取引は個々でやれと。 で、出品者はその偽物の商品を自分が買うから架空で出品をして偽物の時計が届き次第受け取り評価をするとややこしいことを言ってきました。 仮にも送って相手側が受け取り評価しない限り私の元にはお金が戻ってこないですし、私は被害者なのにリスクが高いということから直接口座へ振り込みをお願いしてます。 今回のことでメルカリのシステムに大変落胆しました。 このような場合わたしはどのように対処すればよいでしょうか？ 実際ネットでのトラブルが初めてなので不安でなりません。 ご助言お願いいたします！！
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今回少し気になる事が有った為 ご質問失礼致します 。 フリマアプリメルカリについてです 。 以前私は商品を出品しましたがその際に いきなり購入されても 発送しませんと記載しておりました 。 それは商品の事等トラブルを 避ける為に記載させていただきました 。 ですがいきなり購入をされてしまい 都合に寄り発送の方が 出来なくなってしまったので深い謝罪と キャンセルのお願いを取引の メッセージにてお願いを申し上げた所 無理だと言われ発送の方を しないなら警察に行くと言われました 。 私は駄目だと思い無視していましたが 警察に行ったら被害届けを 出す事が出来ると言われ出した後精神的 苦痛という事で慰謝料の請求を すると言われてしまって悩んでいます 。 メルカリに問い合わせてもキャンセルは やはりしてもらえず このまま発送が出来ない商品に置いて どうしたら良いのでしょう 。 脅しと無視するのをオススメする方も中に いらっしゃるのですが このまま無視していて被害届けを 出された場合どうなってしまいますか ？ 又 、精神的苦痛などで慰謝料を 請求される事は 事情に寄り出来てしまうのでしょうか ？
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こんばんは。 メルカリで380円のCZネックレスを販売しました。 CZと思い込んでいたのですが、購入者いわく、元質屋で働いていた兄に見てもらったらCZではないと。 謝り仕入れたところからは、CZと聞いていたので違ったのでしてらすみません。キャンセルしていただいて構わないと返信しました。 詐欺だ、確信犯だ、許さないと。 その後警察に行かれたようで、これも不確かですが、警察の指示通りに動きますと。 電話番号を記載してきて、こちらにショートメッセージで説明してくださいと。 こちらは、外部での取引は規約違反になるので謝りキャンセルにて返金と案内したのですが、なぜか受け取り完了されました。 2日経ったころ、今度は返金してくださいと言ってきたので、キャンセル手続きを事務局にして返金しますとコメントしたところ、 警察に行き、起訴できるし初犯でも一発で拘置所へ移送され裁判で執行猶予抜きの懲役が最低1年6ヶ月との事です。 最低金額の10万円で結構なのでお振込みください。 明日振込みない場合は、警察の指示にしたいこのまま法的処置を取りますと、振込先を取引欄にコメントしてきました。 こちらは、謝り返金、返送なしでお伝えしてるのに、購入者のように法的措置でそのような事態になるのでしょうか？？ 今は示談金詐欺が多発しているので、このような方のことだと思うのですが、あまりにもフリマアプリでのやり取りでオカシイと思うのですが、アドバイスをお願い致しますm(_ _)m
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メルカリでトラブルがありました。 どう対処すべきでしょうか？ 私は購入者側です。ゲームソフトを、￥600で購入しました。クレジットで購入したため、発送を待つだけでしたが、送料は購入者負担になっていることに気づき、取引メッセージにて、送料は出品者様が負担になってしまいますが、メール便で送っていただきたい旨を伝えたところ、「着払いでなくても大丈夫です。が、初めての取引でメール便の送り方がわからない。」との返信がきたため、お詫びとお礼をし、メール便の送り方を細かく書き、メッセージを送りました。 2～3日で発送すると仰っておりましたが、なかなか発送通知がなく、事務局から「取引キャンセルができるようになります。」とのメッセージが表示されるようになったため、出品者に、「発送はいつ頃になりますか？」とメッセージを送ったところ、「今日か明日発送します」と連絡がありましたが、いつまでたっても発送通知がないため、再度取引メッセージを送ると、丸2日返信がなく、やっと返信があったかと思えば、「明日発送します。」とのこと。この連絡がなければ、事務局に問い合わせて取引をキャンセルするつもりでしたが無事発送してくれたので、到着を待っておりました。本日届いたのですが、宅急便の着払いでした。 とりあえず、話が違いますので、受け取り拒否をして、取引メッセージにてその旨を伝えたところ、「いや、送料込みの値段です。受け取り拒否ってまた戻ってくるんですか？」と返事が返ってきました。初めての取引で宅急便の仕組みなど、全く理解しておられないようで、話になりません。 こういった場合、どういった対応をしていけばいいのでしょうか？？ 私は出品者側でも、購入者側でも数多くの取引がありますが、こんなトラブルは初めてで困っております。
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