ディスクトレイを指定しても用紙で印刷しようとする

質問

OSはWindows 10
PX-S5010を使用して
電子納品物作成閲覧システムCalssist v17.0.4
というソフトからCDの盤面を印刷する際
プロパティから給紙方法を「ディスクトレイ」
を指定しても、用紙カセットから紙を取ろうとします。

プリンタードライバーはUSB経由で付属のCDからインストールしています。
印刷時もUSB経由で印刷しています。
Epsonの付属ソフト「Print CD」ではディスクの印刷ができました。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472

未使用プリンター　ソフト　ですが　メディア用データ作成が可能なのでしょうか？　印刷対応用紙にCD/DVDが含まれているのでしょうか？

電子納品業務に特化したソフト　メディア印刷に対応する必要性を感じない
https://www.denshinohin.jp/%E8%A3%BD%E5%93%81/%E9%9B%BB%E5%AD%90%E7%B4%8D%E5%93%81%E7%89%A9%E4%BD%9C%E6%88%90%E9%96%B2%E8%A6%A7%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0-calssist-%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%88/

ソフトとデバイスの両方が対応して可能になるもの　ソフトが対応していないんじゃないか？と感じます

回答No.1

papis

付属CDからのインストールと言うことですので、
まずはファームウェア（本体の制御プログラム）と
ドライバーのアップデートをお勧めします。

Windows10であれば、PX-S5010の電源を入れてUSB接続した状態で、
[田(スタート)]→[Epson Software]→[Epson Software Updater]を起動すると、
ファームウェアおよびプリンタードライバー類が
「必須のアップデート」に検出されると思います。
これを適用することで、更新がなされます。

まずはこの適用を済ませてから、印刷をしてみるといかがでしょうか？