エプソンPX-S840 用紙カセット２

質問

エプソンのインクジェットプリンターPX-S840を使用しています。
先日までは、プリンターのプロパティで給紙方法をクリックして、用紙カセット２で印刷できていました。
今日、同様に印刷しようとしたところ、給紙方法をクリックすると、用紙カセット２が消えています。
解決方法を教えていただけないでしょうか？

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

zazako · ベストアンサー

ドライバではなくプリンタ本体ではちゃんと用紙カセット２は認識しているのでしょうか？
認識しているのであればプリンタ本体の電源OFF/ONしてください。
それでもＮＧの場合はドライバを一旦削除して最新のドライバを再インストールしてみてください。

お礼

ありがとうございます！
ドライバーを削除して再インストールしたら、直りました。
本当に助かりました。

回答No.1

noname#206655

コレまでの場合、物理的にスイッチがあって、それで検知していました。それを自動的に検出するものもありましたが、プロパティーで「２個ある」とクリックするものもありました。

恐らく貴殿のは、後者のドライバソフト側だと思います。ドライバのプロパティーで「２個」にチェックするか、正しく設定されてるなら、壊れた可能性も否定できません。

まずは、ドライバソフト側で検証しましょう。