CanonプリンタのリモートUIに関するトラブル
- キヤノンのプリンターでリモートUIが正常に動作しない問題が発生しています。
- Webブラウザの種類によってリモートUIの動作が異なり、Microsoft Edgeではページが表示されず、Google Chromeでは証明書エラーが発生します。
- 問題の原因はブラウザの設定や使用法にある可能性があり、他のトラブルも発生する可能性があります。
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CanonのプリンタのリモートUIのトラブル
Windows10 バージョン1809(OSビルド17763.253) を使用しています。 キヤノンTS8130(ファームウェアバージョン1.100）を使用しています。 Canon Quick Menu Version 2.8.5のプリンター情報アイコンをクリックした時について、 Webブラウザの種類によってリモートUIがうまく動作したりしなかったりするのですが、みなさんも同様なのでしょうか。 当方のブラウザ設定や使用法などに問題がある様でしたら、他にもトラブルが発生するのではないかと不安です。 Microsoft Edge リモートUIではなく、空白のページが表示されるだけです。 リモートUIは全く使えません Internet Explorer リモートUIは問題なく使えます。 Google Chrome リモートUIは表示されますが、ログイン画面で この接続ではプライバシーが保護されません 悪意のあるユーザーによって、パスワード、メッセージ、クレジット カードなどの情報が盗まれる可能性があります。 NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID 等と表示されます。 chromeの設定の、証明書の管理の、信頼されたルート証明機関のところに証明書は登録済みです。 発行者はCanonIJProduct9C32CE3136C50001 です。 警告を無視すればパスワードを入力してログインできます。
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生憎同じプリンタは所有してないので動作確認等は出来ません。 https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8130%20series/JP/NTR/ntr_n_02_01.html をみると http://XXX.XXX.XXX.XXX とありHTTPSとセキュアな通信になっていないのでChromeでは言われているような警告が出ているのかも？？知れません。 Edgeは「リモートUIは、以下のOSとウェブブラウザーで利用できます。」には含まれていないのでうまく動作しないのかも知れませんね。
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