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言い方のキツイ先輩について
吉田 修（@osamucom0409）の回答
- 専門家吉田 修（@osamucom0409） 産業カウンセラー
こんにちは。 読ませていただきました。 パワーハラスメントを構成する要素満載ですね。 企業には職場の安全配慮義務というものがあり、ハラスメント防止の義務があります。 わたしもハラスメントについてはいくつも経験しましたし、相談事例としても扱いましたが、これは悪質なケースではないにしても、職場での安全配慮義務の観点から改善されるべき事案です。 まず、彼女の上の上司に相談する必要があると思います。 これはあなた個人的なの問題ではなく、職場の問題ですので、職場環境の整備と改善という視点で問題提起してください。 確かに彼女は仕事上の注意という観点であなたに対して叱責をしているという倫理的観点からの行為だと主張するでしょうが、これがあなたに対して過剰なストレスを与える結果となり、業務の妨げになっているということは事実だと思います。 また、これはあなた一人ではないということですから、職場全体に広がっているということが容易に考えられます。 したがって、これは職場の秩序を維持し、安全安心な職場のために必要な行為だといえると思います。 また、一部の会社では、人事部に対して直接職場の問題点を受け付ける仕組みを持っているところもあります。 人事関係の部署に対して相談するというのも一つの手ですし、産業カウンセラーが出入りして相談室などを解説している企業であれば、相談してください。 もし可能であれば、職場でのコミュニケーションセミナーを企画し、アサーティブコミュニケーションを開いてもらうということも考えられます。 さて、とはいえ、今すぐどうしたらよいか。 怒られているとき、どうすればよいかという問題があります。 どうしていますか。 効果的と言われているのは、しらぁ～としていることだといわれています。 具体的なミスに関するとき以外、相手が感情的になってもしらぁ～と冷静にしていてください。 相手の感情にペーシングしないことです。 こちらが感情的に反省したりおびえたりすると、相手の感情を刺激してしまうので、しらぁ～とすいませんでしたくらいに済ませてください。 これは効果的です。 お試しください。 応援してます。
吉田 修（@osamucom0409） プロフィール
産業カウンセラー(日本産業カウンセラー協会) 吉田修(株式会社Dream・Giver) ■ご質問者・みなさまへ■ コーチング最新メソッドを使い、自分でできる、気持ちの切り替え方法をご提案しま...
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