プリンターが作動しません！

質問

ＰＣのデータを通常の操作でプリントしようとしているのですが「オフライン状態で印刷できません」という表示になります。ＰＣ側、プリンター側も接続を確認しているのですが、どういうわけでしょうか。ＮＥＣ　ＬＡＶＩＥ　Ｄｉｒｅｃｔ　ＮＳ
ＥＰＳＯＮ　ＥＰ－８０６ＡＷ

回答No.5

h_ishikawa · ベストアンサー

プリンターの液晶にエラーが表示されていませんか？

印刷を実行してもプリンターが反応せず、印刷が開始されない場合
　１．プリンター本体が正常に動作しているか
　２．印刷するポートが正しく設定されているか
　３．プリンタードライバーの状態は正常か
　４．プリンターが正しく選択されているか
　５．印刷されていないデータが溜まっていないか

お礼

ありがとうございます。ご指摘のチェックポイントで再トライしてみます。

回答No.4

okwavey2

質問の説明ではよくわかりません！

>ＰＣのデータ

PCに保存されているもの全てが該当するので、何の事かわかりません。
PCでプリンターを使って印刷出来るのは、PCのデータの一部です。

>通常の操作でプリントしようとしている

通常の操作はあなたにしかわかりません。
あなた以外の人にもわかるように、説明書に書いてある言葉などを参考にご説明お願いします。

>ＰＣ側、プリンター側も接続を確認している

どのような接続方法を行っていて、どのような手順で接続を確認しましたか？

お礼

説明不足でした。改めて初めからチェックします。とりあえず、お礼いたします

回答No.3

sukeken

こんにちは。

ちなみに接続は、USB？ LAN？
今まで、印刷できていた？

その辺が曖昧なままの解決策は、下記の2点。
1.プリンターの電源リセット
2.PC側のプリンタードライバー(正確には、ポート設定だけど)削除してからの、再インストール※これは、LAN(wifiも)接続の時

まぁ、参考にはなると思う。

お礼

ありがとうございます。参考しします

回答No.2

ko_wave

印刷するプリンターが選択されていますか？昔使っていたプリンターを選択していないか等確認してみてください。
あとは、パソコンのプリンターを繋ぐケーブルが悪くなっている可能性もあります。

お礼

ありがとうございます。チェックします。

回答No.1

aokii

プリンターの説明書に従って、もう一度最初から接続設定を行ってみてください。

お礼

ありがとうございます。