ノートンがウイルス発見後立ち上がってくれません。

質問

こんにちは。初めてのことで動揺しております。
掲示板にリンクされていたURLをクリックしたところ、いきなり画面上に
「警告！Bloodhound.Exploit.10に感染しました。駆除できないので検疫します」というような表示が出ました。
その後、ネット接続や、リスタートなどは問題ありませんでした。
念のためセーフモードでリスタートなどをしてみたのですが、その後何の問題も起きていません。
リスタート後に一度ウイルススキャンしようとタスクバー上から
Norton Internet Securityをクリックしてみたのですが、立ち上がってくれません。
その代わりに「SARC Intelligent Updater(NMain.exe)・・・（英文）」と出るだけでスキャンしてくれません。
活動ログを調べたらTrojan.ByteverifyとBloodhound.Exploit.10というのに感染しているようです。
一体どうしたらいいのでしょうか？？
このまま使っていても支障はないのでしょうか？
どなたかお助けいただけましたら幸いです（涙
☆WIN XP(HOME)
☆Norton Internet Security2002
よろしくお願いいたします<(_ _)>

回答No.5

f-luck · ベストアンサー

Trojan.ByteverifyとBloodhound.Exploit.10をそれぞれコピペして検索すればUpdateのページにリンクしているのでダウンロードできますよ。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/vinfodb.html

お礼

早速やってみました。

ありがとうございます<(_ _)>

どうも英文の方はサポートが切れるという警告みたいだったので、
昨日Norton2004をインストしました。

全て解決致しました。皆様ありがとうございました<(_ _)>

回答No.4

f-luck

参考URLでウィルスを検索してください。どちらのウィルスもヒットします。同じ時期に定義ファイルがでているのでつまりノートンをUpdateしてウィルスの定義ファイル、エンジンを更新してください。

> 検疫します
と表示された場合、活動できない状態にしているので
ひとまず安心ということです。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/vinfodb.html

お礼

とりあえず検疫できているからひとまず安心なことはわかりした。ありがとうございました<(_ _)>
しかし、タスクからもどうしてもノートンが立ち上がってくれないので、Update出来ません。
表示される文章を↓訳してみると最新版にUpdateしたほうがいい。。。
みたいな内容みたいですが、まだLiveUpdateの期限まで2ヶ月くらいあるのですが・・・。

「SARC Intelligent Updater
Version4.01.08A
Copyright(c)1997-2000 by Symantec Corporation

The Symantec virus definition are used to detect viruses.
Intelligent Updates the virus difinition to the latest version automatically.
For program options,type the name of this program and/?.
Do you want to update your virus difinition files?」
で「はい」・「いいえ」と出ます。

回答No.3

winver

ちょっと訂正します。

参考URL：

https://j-square.symantec.com/virus/detail.html?id=bugbear_b

回答No.2

winver

その立ち上がれない問題を引き起こしているのがたぶんpirozooさんのパソコンに感染しているウィルスだと思います。
シマンテックのホームページの最新ウイルス情報のところに載っていました。

参考URL：

https://j-square.symantec.com/news.html

お礼

ありがとうございます。

早速見てみましたが、ウイルス名が違うようなのですが・・・。
W32～というウイルスではないと思うのですが・・・。
症状別というのも見てみましたが、Trojan.ByteverifyとBloodhound.Exploit.10と言うのはなかったような・・・。
まったく初体験なのでゴメンナサイ、よくわかりません・・・。

回答No.1

yokohamacat

インターネット上でウィルススキャンができます
ノートンのＨＰです

参考にしてください

Go to the Symantec Security Check home page

をクリックして進めてみてください。

参考URL：

http://security.symantec.com/ssc/vc_scan.asp?langid=jp&venid=sym&plfid=23&pkj=LCLCTGXIBVEMBQAUWZK

お礼

ありがとうございます。早速スキャンしてみました。
が、ウィルスは引っかかりませんでした。
そのスキャン中にPCのNortonでスキャンが始まり、
（ある程度放置するとスキャンするように設定していたので。）そちらのNortonでは感染が5個確認できました。
まだスキャンが終わっていないのでなんとも言えませんが、PCにインストしてあるNortonは一応生きている
ということなんでしょうね・・・。
でもタスクから起動できず、英文が出てくるのが疑問です。

ちなみにタスクをクリックすると出てくる英文は次のような文章です。

「SARC Intelligent Updater
Version4.01.08A
Copyright(c)1997-2000 by Symantec Corporation

The Symantec virus definition are used to detect viruses.
Intelligent Updates the virus difinition to the latest version automatically.
For program options,type the name of this program and/?.
Do you want to update your virus difinition files?」
で「はい」・「いいえ」と出ます。
どうすれば元に戻るんでしょうか？
やっぱりウイルスが原因でしょうか？？