カスペルスキーのオンラインスキャン

質問

カスペルスキーのオンラインスキャンを行ったところ、「感染」や「疑わしい」オブジェクトが複数検出されましたが、このスキャンでは検出するだけで、駆除まではできないのでしょうか？（駆除するには改めて製品を購入する必要があるのでしょうか？）
詳しい方がいらっしゃいましたらご教示ください。

＊実はWeb閲覧中にウイルスのページにアクセスしてしまい、「Bloodhound.Exploit.56」と「JS.WindowBomb」に感染したようで、ノートンでは検疫済みとなったのですが、不安でスキャンをしてみたものです。

回答No.1

gogo_japan · ベストアンサー

オンラインスキャンは検出のみですので、ここからフリーの駆除ツールがあればダウンロードするか、
http://www.kaspersky.com/removaltools
ここから製品の試用版がダウンロードできますので、使ってみてはいかがでしょう
http://www.lifeboat.jp/download/download.html

お礼

カスペルスキーのフリーツールで駆除しました。
皆様、ご教示ありがとうございました。

回答No.3

katsu_ani

ノートンで検疫済みになっているものを検知していませんか？

検疫済みファイルを削除してもう一度確認してください。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20011115170921930

お礼

カスペルスキーのフリーツールで駆除しました。
皆様、ご教示ありがとうございました。

回答No.2

yoshi-thk

別に製品を購入する必要はないです。
その代わりに、ウイルスの検出されたファイルを削除して、必要に応じてレジストリを直す必要があります。

ウイルスの情報を検索して、その対処方法に従って、駆除してください。

お礼

カスペルスキーのフリーツールで駆除しました。
皆様、ご教示ありがとうございました。