synologyのNASの初期セッティングについて

質問

先日synologyのNASを購入しまして、最初のセッティングで躓いております。
synologyのNASを経験ある方や解決方法がわかる方に教えて頂けますと幸いです。

症状になります。
(1)一番最初のwebからの設定でエラーが出てquickconnectの設定が出来ない。
→エラー内容は「ネットワークに接続できませんでした、DNSとネットワークを確認してください。」
」

(2)上を飛ばすことが出来たので、synologyのOSに入れましたが、その後quickconnectのＩＤが同様の理由で作成できませんでした。

(3)ＮＡＳとの接続が数分で切れてしまいます。検索しても出てこず、ＰＣ再起動するとまたつながりますが、また時間がたつと切れてしまいます。NAS自体は動いているようで、裏で最初のチェックディスクがずっと回っています。
こういう物でしょうか？

環境になります。
OS : windows10 pro
ブラウザ : chrome
nas : ds916+

ＰＣは一台からしか接続しないので、NASとPCを直接LANケーブルでつないでいます。
（これが原因だったりするのでしょうか＞）
PCの方は無線でインターネットにつないでいます。

お手数お掛け致します。お分かりになる方一度ご検討お願い致します。

回答No.1

hla7yrgrg · ベストアンサー

まず、WinPCの場合、無線と有線は排他的使用のモデルが多いので、メーカー製の家庭向けPCを使っている場合有線接続するならば無線はOFFにすることをオススメします。（すでに、有線・無線同時使用のルーチンを組んでいたのであればすみません）

次に、ネットワーク機器の基本ですが、PCとネットワーク機器が同じネットワークにいますかね？　NASの取説を見た限り初期値でIP設定がされているような感じではありませんでした。（見逃していたらすみません）ですので、メーカーのソフトウェアで初期値を設定できるようなツールがあるのであれば、PCと同じセグメントかどうか確認するといいかも・・・。

また、RJ-45を直接繋ぐ場合、クロスとストレートがありますよね。これも見逃していたら申し訳ないのですが、自動認識してくれる機器であればどちらでもかまいませんが、自分の場合調べるのもまどろっこしい事もあるので、とりあえずアンマネジメントタイプのクロス・ストレート自動認識のレイヤ２のハブをかませますね。（「ＰＣ再起動するとまたつながります」とのことなので、問題はないかと思いますが、問題の切り分けするには便利かと）

まぁ、とりあえずping打ってみて返ってくるかくらいはされたほうが、状況の切り分け出来るかと思います。（今の質問内容では、いろんな可能性が考えられるので・・・）

お礼

有難う御座います。
どうやらルーターとNASを繋いでないのが原因かもしれません。
ただ現状家の環境がすぐ試せないため、整い次第対応してみたいと思います。

アドバイス下さり有難う御座いました。
知らない用語も沢山あり、調べていて勉強になりました。