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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:エプソンEP-804Aの接続で困っています。)

エプソンEP-804Aの接続で困っています

このQ&Aのポイント
  • エプソンEP-804Aを使用していますが、光回線への変更後に無線印刷ができなくなってしまいました。
  • ネットワーク接続診断レポートを印刷したところ、Epson Connectが無効になっていました。
  • どのようにすれば改善できるかアドバイスをお願いします。

みんなの回答

  • tblab
  • ベストアンサー率63% (392/620)
回答No.2

 Epson Connectはメール印刷などの所謂「クラウド」印刷を行なう為のサービスですから、質問者のトラブルとは直接関係ないのではないでしょうか。ここでいう「無線印刷ができない」とは「無線LANルーターを介したローカルネットワークでの印刷ができない」ということだと思いますが、いかがですか?  ↓Epson Connectの紹介ページです。  http://www.epson.jp/connect/  ADSLから光回線に変更した、というお話も根本的な問題ではないと考えます。変更された際に無線LANルーターが変わったということではないでしょうか。となれば、まずはEP-804Aが接続先のSSIDに正しく接続されているのか確認されるのが先決でしょう。このあたりの情報はご質問には記載がないので、お手元でFAQを参考に確認されることをお勧めします。  http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=003557

hanatyan36
質問者

お礼

アドバイスをいただきありがとうございました。 いろいろな確認をした所 最終的にはポートの設定ミスでした。 情報をいただき感謝いたします。

hanatyan36
質問者

補足

遅くなり申し訳ございません。 プリンター  ネットワーク接続診断レポートによる確認ではすべて正常に作動。       設定情報でも ネットワークSSIDも確認しましたが問題はありませんでした。 パソコンの問題ですかね?    ありがとうございました。

回答No.1

  プリンタードライバーを一度削除し、再度インストールしなおしましょう ルーターの変更でIPアドレスが変ったのが原因だと思います  

hanatyan36
質問者

お礼

アドバイスいただきありがとうございました。 いろいろためしたところポート設定の誤りがありその為に、オンラインにならずそのために印刷が出来ませんでした。

hanatyan36
質問者

補足

早速の連絡ありがごとうございます. プリンタードライバーは以前にも再インストールしました。 IPアドレスは合っていますが ネットワーク設定で各項目は ”Epson Connect"  という項目が無効その為にネットワーク接続出来ないと思います。 ”Epson Connect"を有効にする方法をアドバイスお願いします。

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