プリンタとコピーで、黒色のみ、にじんで印刷される

質問

黒色のみほぼ等間隔に横筋が入るような形でにじむようになりました。滲んだ黒い文字の部分を赤色や青色に変更し、印刷するとにじみません。プリンタからの印刷だけでなく、コピーでも同様です。黒インクを交換しても直りません。購入時よりインクは純正を使い続けています。プリントヘッドクリーニングを１５回程度、ギャップ調整を２回行いましたが、全く改善しません。機種はPX-M5041Fで、ＯＳはWindows7professional・64ビット版、プリンタドライババージョン2.00です。Software Upaterで必須のアップデートは行っています。何か改善方法はあるでしょうか。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

GENESIS

エプソン　よくあるご質問
汚れる・かすれる・にじむ・ぼやける・スジ（線）が入るなど、印刷品質のトラブル一覧
http://faq.epson.jp/faq/01/app/servlet/qadoc?QID=002146#suzi

＞プリントヘッドクリーニングを１５回程度
闇雲に回数を行ってもあまり効果は出ないそうです。

エプソン　よくあるご質問
インクが出ない、またはある色のみインクが出なかったりかすれる場合の対処方法を教えてください＜カラリオシリーズ、他＞
http://faq.epson.jp/faq/01/app/servlet/qadoc?QID=000425
エプソンが推奨するヘッドクリーニングの方法が載っています。
「ヘッドクリーニングの実行」の欄の”ポイント”をよくお読みください。注意点は普通のプリンタとFAX対応機では一部方法が違うことです（上記赤字で表記されている）。

インクカートリッジを交換してクリーニングを行うと改善されたと言う意見もありますが、全てに当てはまる保障はありません。また、ヘッドノズルの詰まりを洗浄するクリーニング液も発売されていますが、あくまでも自己責任となります。
https://www.amazon.co.jp/%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E3%83%88%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%89-%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%89%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E6%B6%B2-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%AE%E7%9B%AE%E8%A9%B0%E3%81%BE%E3%82%8A%E8%A7%A3%E6%B6%88-%E3%82%A8%E3%83%97%E3%82%BD%E3%83%B3%E6%9F%93%E6%96%99%E7%94%A8/dp/B004BD114Q

クリーニング等で改善できない場合は、プリントヘッド自体の不具合による修理も視野に入れておく必要もあるかもしれません。