スターバックスで一人での店内利用を拒否された事

質問

私は過去に、スターバックス某店にて、混雑した店内で一人で飲み物を飲んでゆっくり本を読んでいました。この時、高校生の非常識なカップルがいちゃつきながら勉強道具を持ち込んで勉強していました。カップルで飲食店で勉強道具持ち込んで勉強すること自体が非常識であり、他の客に迷惑をかける行為であると思いながら、当初、私はなるべく気にしないようにしていました。
しばらくして女同士二人連れのお客様が店内に入り、空席を探していたのですが満席なので見つかりません。それを見たアルバイト店員は、一人で二人掛けテーブル利用していた私に対し再三にわたり舌打ちされました。鈍感だった私は、当初なぜ私がアルバイト従業員から舌打ちされたのか全く分からなかったのですが、二人掛けの座席に荷物を置いている私に対して舌打ちしていることに、ほどなくして気づきました。私に席移動もしくは退席するよう煽るための舌打ちだったと。
しかし、お客様である私が、まさか店員から舌打ちされるなど全く想定できなかったので、舌打ちに気付くのが遅かったともいえます。

私は高校生カップルに対し、「ここは勉強する場ではない。いちゃつきに来ているのか勉強しに来ているのか、どっちかはっきりしろ！勉強なら図書館か家でやれ！いちゃつくなら他の場所でやれ！」と言ったのですが、全く応じることなく、ずっとその席に居座りました。私は従業員に対し、「席を移動させるなら私ではなくこのカップルではないか！」と抗議しましたが、従業員からも全く私の意見を聞いてもらえず、結局私は、席を探していた女二人連れのお客さんに気を使い、その女二人連れのお客さんの為と思い、しぶしぶ一階の隅っこの一人ぼっち席に移動させられました。
しかし、スターバックス従業員の誰一人として私が席を移動したことに対して「ありがとうございました」とお礼の言葉を言う者はいませんでした。まるで、一人で店内利用していた私が席を移動するのが当たり前であるかのように・・・・・・

日本の飲食店は、一人で店内で飲食するお客様をバカにする傾向にあるのでしょうか。最近、よく「ぼっち」と言う言葉で、一人だけの人をバカにする風潮に有る気がします。
私はこの事が非常に悔しくて、もう二度と絶対にスターバックスを利用しません。マクドナルドも一人で店内利用してはならない暗黙のルールや風潮ですが、スターバックスやマクドナルドだけでなく、他にも一人での店内飲食を拒否する飲食店がありますか？

そう言えば昔、東京都中野区の東中野駅前にある「北のちゃんこ富士」という店がテレビで放映した番組を見て、おいしそうだな、食べたいなと思った私は、一度一人で来店したら、いきなり従業員に「満席ですけど」と言われ入店拒否されたことを思い出しました。後日店長にその旨抗議したら「一人で鍋料理食べて楽しいですか？さびしいでしょう？どうせならお友達や仲間の方たちと一緒に食べましょうよ」と、全く不可解な事を言われました。

食事と言うのは、食べる料理がおいしいかどうかが大切なことであり、一人だからどうとか、仲間同士でたべるからおいしいとかは全く関係ないと思うのですが・・・・・・・

同じ料理を食べるのに、一人だとまずい、仲間同士だとおいしいなど、味が変化するわけないのですが・・・・

回答No.4

noname#230940

こういうのは店次第というところもあります。
私は仕事帰りに一人で夕食を済ませて帰宅するのですが、質問文にも具体的な店名があるのでこちらも明記しますと、「モーモーパラダイス南池袋牧場」では一人でも全く問題ありません。
時々一人でしゃぶしゃぶやすき焼きを堪能しています。店舗スタッフの応対も、むしろこちらが恐縮してしまうくらい丁寧なところがあり、例えば注文した酒を持ってきたスタッフもわざわざ「いつもありがとうございます」のような挨拶までしてきます。
他には「さくら水産」も良いですね。湯豆腐などの鍋を一人前で注文できます。
ただ、実際には鍋料理の注文は二人前からという店も結構あり、そういうところだと鍋の注文は諦めなければなりません。
スタバの件は問題ありと感じます。
店員がお客に対して舌打ちするなんて、どんな教育をしているのかと。
「申し訳ありませんが、あちらの席に移動していただけませんか？」と一言言えば済むわけですから。

お礼

ご回答ありがとうございました。確かにスターバックスの対応はひどすぎます。私はスターバックスは過去に、お客様に内緒で分量を減らして提供していた事件を覚えています。詐欺まがいの行為を平気でする会社です。もう絶対に来店しません。事実、ここ5年間は一切利用していません。陰でコソコソ舌打ちするくらいなら正々堂々と、言葉で言えばいいのです。それを言葉で言えないから舌打ちして、私の目の前でわざと物音大きく立てて威圧的な態度をする。そう言いう者をひきょう者と言うのです。

回答No.3

hkinntoki7

自分にとってコーヒーショップはコーヒーを飲む場所であり、外仕事の途中で暖まったり、涼んだりする場所です。ですから、本を読んでいる人間、勉強している人間、ＰＣで仕事をしている人間は全てマナー違反と思っています。
　店員が質問者様に目を付けた理由は不明ですけど、気に入らなければ行かなければ良いだけのことです。

　マックが一人利用を嫌がったら更に売上が下がって存亡の危機になるのでは？自分はスタバもマック、どちらも行きませからどうでもイイですけど。

　自分も一人で飲み食いすることが多いので、ちゃんこやの出来事は理解できないです。もしかしたら、料理の量が多いので複数名利用を推奨しているのかもしれませんが、自分が同じ事を言われたら二度と行きません。

お礼

ご回答ありがとうございました。私はよく、飲食店で一人読書しますが、これもhkinntoki7様から見れば車道行為であるといえるでしょう。ほどほどにします。

しかしながら、我が物顔でギャーギャー大声で騒ぐ若い男女の学生団体、若い男女のグループ、ババア連中、子供を放し飼いにして他人様に迷惑かけても平気で知らんぷりしている若い母親よりはマシだと思いますが、いっしょでしょうか？

補足

訂正
車道行為ではなく、邪道行為に訂正します。

回答No.2

unagi8

＞一人で有ろうが二人であろうが、複数であろうが、支払う料金は一緒なのだから、差別なく、
＞えこひいきなく、みんなすべてのお客様が平等に利用できる。それが本来の
＞飲食店であるべきだと思います。

本当にそう思ってます？なら
新たなお客が来たとき座る場所がない、けどあなたが一人席に移動すれば場所ができる。
なのにそれに応じないとしたら思いっきり反してませんか？

＞同じ料理を食べるのに、一人だとまずい、仲間同士だとおいしいなど、味が変化するわけないのですが・・・・
「味」と表現すればそうかもですけど仲間ときてるのに別々な席に着かざるを得ない、ってのは
なるべく避けたいですよねぇ。
そう思いません？あなたはたぶんそう思わないんでしょうねぇ。

趣味思考考え方は人それぞれなのでいろんな考え方があり、どれが一番ってものでもないです。
なので即「あなたが悪い」とは敢えていいませんけど、まぁそういうことです。

回答No.1

Dr_Hyper

日本にも私が知らない世界がたくさんあるのだな。まるで世にも奇妙な物語を読んでいるような感覚でした。

ここからはあなたへの回答というよりも、私はあなたの文面に違和感を感じてしまったので、勝手に並びをかえて自分がしっくり理解しやすいように現状を整理しました。
おそらくこの回答をなさろうと思ったなかには、そうやって解釈した上で回答なさっている方が居られると思います。

スターバックスでの出来事ですが、
まず、あなたがカップルに対して、「ここは勉強する場ではない。いちゃつきに来ているのか勉強しに来ているのか、どっちかはっきりしろ！勉強なら図書館か家でやれ！いちゃつくなら他の場所でやれ！」と声をあげたのではないか。と想像しました。時系列がそこだけずれることで、店員の対応もあなたの移動も、店の対応を私の理解の範囲になります。

「北のちゃんこ富士」ですが、後日店長にその旨抗議したのは、「私は一人で食べたいのだから、スペースがあるのだから一人席を作れ。」といった主旨のクレームだったのでは無いでしょうか？普通お店には予約席があるのはどこでも当然で、空席に人を入れられない理由は山ほどあります。そんなときに一人のひとが訪れて俺が入店できないのはおかしいと、それで一方的にクレームをつけたとなると、そちらのほうがおかしいと思います。

私があなたの文面から抜き出したりいじろうとしたところは、なぜか明朗に記載されるあなたの文面のなかで、この二カ所だけ時系列が前後するような曖昧さであったり、指示語が何をさしているのか曖昧にしている箇所です。
適当に省略されたために、誤解を生じているのであればご指摘ください。

ちなみに、私のまわりではマクドナルドでも、スタバでもひとりで優雅に楽しんでらっしゃる人が大勢います。
こちらの方へこられることができれば、あなたも楽しいでしょうに。

お礼

ご回答ありがとうございます。

一人で有ろうが二人であろうが、複数であろうが、支払う料金は一緒なのだから、差別なく、えこひいきなく、みんなすべてのお客様が平等に利用できる。それが本来の飲食店であるべきだと思います。