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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ADHDによるコミュ症..)

ADHDによるコミュ症-人間関係で悩む私が学びたい接客技術とは?

このQ&Aのポイント
  • ADHDによるコミュ症の私が、人間関係で悩みながら働くメイドカフェでの接客技術向上のために、おすすめの場所やお話の仕方についてアドバイスをいただきたい。
  • ADHDを抱え、人間関係で悩む私がメイドカフェで働く中で起きた問題や、自信を傷つけられる経験についてお話ししました。そこで、接客技術向上のためにプロのアドバイスを受けたいと思っています。
  • 私は生まれつきのADHDであり、人間関係に悩むことが多く、現在メイドカフェで働いています。そこでお客さんとの接し方や話の仕方を学びたいと思っており、おすすめの場所やコツについてアドバイスをいただけないでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#259940
noname#259940
回答No.1

苦手なことをなぜお仕事にされているのかなと思ったら、克服するために あえてそこに勤めてらっしゃるんですね。頑張ってるんですね。 お話しようって思うと結構難しいですが、お話聞こうって思ったら少し気が楽に なりませんか?実は会話をする時って、話をされるよりも話を聞いてもらった時の 方が満足度が高いって言われてるんです。だから、まずは相手の話をニコニコ笑顔で 聞くところから始めてみましょう。 相手に興味を持って、話題をふってみる。カバンにアニメキャラのキーホルダーが ついてたら 「そのアニメ好きなんですか?」 こんなことでもいいんですよ。ちょっとしたことでいい、相手が自分に興味を もって話しかけてくれる、しかも笑顔で自分の答えを待っている。これだけで 話してみようかなって気持ちになりませんか?相手がそっけない、笑顔がない時は 自分の笑顔が足りない時だと思ってください。 笑顔には、言葉と同じだけの力があります。笑顔で話を聞こうとしてくれる人って 無言だけど「あなたに会えて嬉しいです。あなたの話って本当に面白いね。」こんな 言葉を発してるのと同じようなものなんです。 だからまずは、ちょっとした相手の変化に気づいたら質問してみる。返事を 笑顔で待ってみる。笑顔で待ったけど、話す気配がないとかうっとうしそうに されたら、切り替える。逆に、何か言いたそうにしてたら笑顔でもう少し 待ちましょう。相手の方もあなたと同じように話すのが苦手な人かもしれません。 自分だったら、どんな風にされたらもっと話したいなって思うかを想像して それに近づけるようにすると良いと思います。 話し上手の前に聞き上手を目指しましょう♪

nyanko0203
質問者

補足

ありがとうございます。丁寧で優しいコメントに心が救われました。私は自分の表情で一番嫌いなものが笑顔です。もちろん接客をしてる以上笑顔は常に頑張っていて、悪口を書かれた内容も 笑顔や、表情とは関係のないことだったのでそこは上手くやれているはずです。ただ、自分から「こんばんは!今日はどこか行かれたんですか?」や、「何か好きなアニメありますか?」と聞いても「今日は特に」とか「アニメ好きじゃない」と笑顔ひとつない顔で帰ってきたりします。その笑顔ひとつない顔を見た瞬間 すごくテンパってしまい、次何を話そうとしたか忘れてしまい、間ができてきまずくなり、「ご、ごゆっくりどうぞ!!」と席を離れてしまうこともあります。人に冷たくされたりそっけなくされるのが本当にトラウマで本当に辛くて なかなかそれに対してニコッと返せるような出来た人間になれません。中にはスマホゲームをずっとやってるひとがいて、話しかけても無視されたので「ごめんなさいね。お取り込み中でしたか?」ときいたら「うん。またね」と言われ泣きそうになったこともあります。特にメイド喫茶に来る方はかわったかたや、わがままなひとがすごく多くて通常の会話のキャッチボールができないのもなかなか難しいですね。その度に泣きそうになったり怒ったりしてしまいそうになるのを必死で耐えてます。それにまた疲れたり。長々とごめんなさい。

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その他の回答 (1)

noname#259940
noname#259940
回答No.2

笑顔って頑張るものではないですよ。あなたに会えて嬉しいとか楽しいって気持ちで いたら自然と笑顔になれると思います。 話すことが、「好きなアニメありますか」とか予め決まってるんですかね? メイド喫茶に来る=オタクという風に決めてかかってしまうと、相手が 見えません。相手のことをよく見て相手について気になったことがあれば 聞くようにしましょう。 話すことを決めているから、予想外のことが起きて焦ってしまうのです。 人はみんな違うので、あなたの予想通りのことを話すわけがありません。 相手に合わせて話すことを変えるのが普通です。それが出来ない間は 話を聞くことを頑張ってゆきましょう。 あと、スマホゲームやってる人は夢中になってるようだったら そっとしておけば良いと思います。別にスマホに夢中になっているだけで あなたが嫌いだとかそういうわけじゃありません。 メイド喫茶の他のスタッフと比べるから、自分は出来ないように思えて 焦るのです。昨日の自分よりうまく出来たらそれでいいじゃないですか。 ちょっとずつ、人と話すのがうまくなればそれでいいんですよ。 頑張ってください。

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  • ADHDです もう嫌です。

    21歳女です 昔からどこに行ってもみんなとうまくいかず、勉強も仕事もできず、アルバイトをしてても必ず職場の半分以上に嫌われ、一日中泣いて過ごしています。もう働きたくないです。 現在家庭の事情があり、実家を出ています。婚約者と同棲していますが、彼の方もまだ若く最近転職をしたばかりでお金もなく、彼には私に出会う前の借金があるため経済的に頼ることができないので私はアルバイトをしています。 現在いろんな病院に通っていて、子宮内膜症、ADHD、躁鬱気味、頚椎神経根症、反回神経不全麻痺 など様々な病気を抱えていて、医者からは働くのをやめるように言われています。昔から極端に体が弱く、しかしプレッシャーから倒れるまで休みますと言えずに我慢してしまい 結果、数ヶ月の療養を繰り返しています。 そして今1番悩んでいることは、その病気と闘いながら一生懸命バイトを頑張っているのですが、どこへ行っても人間関係がうまくいかず、どんなにメモをとって、復唱してもマニュアルを一日中読んでも初期に起こるようなミスをずっと続けてしまい、職場の人にも嫌われて挨拶すら返してもらえないような状況です。 やめるたびに今度こそ明るく挨拶をして嫌われないようにがんばるぞと新しく踏み出しても、挨拶はしかと もしくは顔も見ずにだるそうにされる、私が近くで仕事をしているのを分かった上で、違う人に あいつなんなの?どうして同じ間違えばっかするの??と悪口を毎日数人に言われています。また、今の職場は職場柄体育会系なところがあり、仕事中、休憩、退勤後問わず みんなお話をしています。私は当たり前ですが話に入ることはできません。30人近く職場にいますがわたし以外の子たちはみんな仲良く話しています。私は話しかけられることもありませんし、悪口言われているのが怖くて自分から話しかけることもできませんし、今後自分から話しかける予定もありません。いまさら何?と思われるのもわかっているので もちろん悪口を言ってる数人が気が強いことはわかっています。だから言うんでしょうし しかし言われる原因は私が仕事ができない それだけです。しかし私には努力しても続ければ上達すると行った人間に当たり前にある成長がありません。だからADHDなんだと思います。ADHDの特徴として集中力がない、しかし自分が突飛抜けて好きなものは上手くなると言う特性があります。 私の場合仕事中やっておいてねと言われたことを集中してミスがないように頑張って(しかしミスは必ずありますが出来る限り頑張ってます)いますが、それをやってる途中で次から次へと あれやって!これやって!という指示が来る職場なのですがその指示が全然聞こえないのです。言われてることすら気付かないくらい集中してしまってるのですが、聞こえるならやれよ!と怒られてしまいます。聞こえていませんが、すみませんと言います。元のわたしの出来の悪さにADHDの特性が付きまとって本当に辛いです。さらに他の病気もあり体も痛くて本当に苦しいです。 職場を変えたら良いということではないです。事務、カフェ、ラーメン屋、ショップ店員、派遣、イベントスタッフ、倉庫作業などあらゆる職を経験しましたが 少しでも向いてると思ったものはありませんし、いつになっても努力してもミスが続き 人間関係で苦しくて辞めてしまいます。こんな言い方卑怯ですが こんなに苦しい思いをするなら目に見える障害のほうがよかったと思います。また違う辛さがあるのはわかりますが 少なくともかわいそうと助けてもらえます。障害年金ももらえます。 本当に苦しいです。 ADHDのことですが、いま手帳を取るための手続きをしている最中ですが、体が弱いので障害者枠で働くとしても社員は難しそうです。 文章にまとまりがなく申し訳有りませんが助言やアドバイスをはじめ、同じ発達障害を持っている方などよかったらコメントお願いします。

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