- 締切済み
上司について
会社用の携帯を持っているのですが、急用でも出ないことが際々あり、 結局、お客様に 「あなたの会社は上司と連絡もとれないの」と叱られるのは私です。 メールももちろんします。 パワハラ発言も平気でしますし、機嫌のいい時、悪い得の差が激しくやりずらいです。 技術面の仕事はできます。（確かに）が、人としてビジネスが成り立たないのは失格な気が 致します。 こういった上司は、どう接すればいいのでしょう。 アドバイス、お願い致します。
- 社会・職場
- 回答数4
- ありがとう数4
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
会社を辞める事を勧める その様な会社はパワハラが有ると その上司の元ではすぐに会社を辞める事に成ります それこそ上司に対する反撃です つまり、上司に成れない以上 上司の上司に叱責を受けて辞める事に成るのです
- alcfun
- ベストアンサー率50% (1/2)
仕事でままならないことは多々あると思います。 ずっと上司が同じだとすると困っちゃいますが、数年であればうまく乗り切って欲しいですね。 まずは、上司に連絡がとれなくてもお客様に不満を抱かせない手を考えるのがよいかと。 そのうちあなたも上司になるわけで、反面教師にして自分を磨かれるのがいいかと思います。
お礼
当然、わたしも勉強していかなくてはなりませんが、自分の思うようにならないとバカの連続。 解らない事をきいてもまともに答えてくれたことはありません。 上手く、やっていくしかないんですが。 ちなみに本気か冗談か来年までよね、あなたの契約とよく言われます。 一応、正社員です。
- kuzuhan
- ベストアンサー率57% (1586/2775)
まずその携帯電話に電話をかけてきている時間は？ 例えば「12:00~13:00」は一般的な企業では休憩時間に割り当てられていて、一切の業務から離れる時間となっていることが多いですが、この時間帯だったり時間外（残業で残っている場合を除く）だったりしませんか？ あなたが叱られるのは、あなたもお客様からすると会社の対外的な代表であるからです。つまり、あなたが受けたあなた個人についてのお叱り以外は「会社に対してのお叱り」ですから、上司及び対象が上司ならさらにその上に報告する必要があります。 パワハラも会社としては法令順守の精神に反しますから、この際上司はスルーして、その上に報告し、改善を求めるようにしましょう。 改善しない場合は、次にお客様から同じクレームがついた場合に「本人より一度ご連絡させていただきます」と伝えて、上司あるいはその上に対応してもらうようにしましょう。 何故回したかといわれたら、何度か報告しているにも関わらず改善されていない上に、責任は上司にあるときっぱり言い切ってあげましょう。 やり取りするときに録音しておけば何かあったときに「使える」かもしれません。
お礼
気性が激しいので、自分を差し置いて社長にいえば、私は解雇ですね。 当然、お客様からのお叱りは、もっともなことですし、言い訳の一つも見つかりません。 聞き分けの言いお客様、ネチネチうるさい方、いろんな方に対応しなければならないのは 最もです。 あと、一点、お客様で態度とか優先順位を決めるのが激しいですね。 「そいつなら放っとけ」みたいなことは際々あります。 後に自分に見返りのある方には、人が代わったように飛んでいきます。 頭が痛いですね。
- 150715
- ベストアンサー率19% (841/4396)
さらに上の上司に相談する。 それとなく(あなたに影響が出ないように)注意してもらうしかないんじゃない？
お礼
小さい会社なので社長になります。 実際の権限は社長より上で社長も注意したことがあります。 悪い人間ではないですが、かなり癖があり、自分が会社を仕切っている感が かなり出ています。以前は専務取締役でしたが株主総会で降ろされました。 なので、上司と書いておりますが、役職はありません。 ありがとうございました。
関連するQ&A
- パワハラ？厳しい？上司。
社会人5年目の会社員です。 直属の上司が大嫌いです。 厳しいのかパワハラなのか客観的に答えていただけますでしょうか。 •私の担当するお客さんと報告もなく、上で勝手に話しを決めてしまう。報告がないので、お客さんに聞かれても分からない。 •お前にはまだ引き継げないと、担当地域のお客さんを任せてくれない。 •ミスで勝手に辞めるのはいいけど、お前のミスで俺が築いてきた信頼をお客さんから失うと発言。 •簡単な食品補充や自販機の補充等の仕事の方が向いている等の発言。 •売上が低いことを職場内で皆に聞こえるように言う。 •ゆとり世代の弊害で馬鹿すぎると言われる。 •お前のことをお客さんが使えないと言ってたと発言。一番凹みました、笑。 私に原因があるのかもしれませんが、上司に質問するのも嫌ですし、報告も遅れがちです。 性格も冷めている為、人間的にも全く尊敬できません。 少しのことですぐにキレるのでビクビクしながら机に向かってます。 私が嫌っているのは分かってると思いますし、会話もありません。 ただ上司は仕事はできます。笑。
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
- 14分まで働けと言うパワハラ上司がいるのですが・・
タイトルの通りです 高圧的な上司がいて困っています。 会社は15分ごとにタイムカードがつくことになっているのですが、その上司（部門の主任）は勤務時間を過ぎても当たり前のように働かせようとします。実際に面と向かって14分まで働いてもらうと言われましたし、ここにいる限りは俺の命令は絶対だみたいなことも言われました。 自分はアルバイトの身分で定時でさっさと帰りたいです。このような上司の発言や高圧的態度に迷惑していますしその上司の部門で働くのが嫌になります。 会社のパワハラ相談？みたいなところに訴えた方がよいですか？訴えた場合にはどのようなことになるのでしょうか？私自身の立場は悪くなりませんか？ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- 社会・職場
- この上司への対応をどうしたらいいでしょうか？
よろしくお願いします。三十代前半男性です。苦手な女性上司がおり、私にとってはパワハラとも受け取れる発言にプロジェクト中悩んでいました。プロジェクト終了後、無理がたたったのか、産業医にお世話になり、精神科にかかることになりました。私の出来が悪いのはわかっていますが、納得いかない発言も多いです。客観的に見てパワハラにあたるかどうか、どうしたらいいかアドバイスいただければと思います。執拗に彼女がいるかきかれ、回答したら、あなたのどこに魅力があるの？というような人格をなじる発言もありました。また、私の担当範囲で、客から上司に送られてきたものが必要になりました。私は丁重にどこにおいてあるかきいたのですが、いきなり、あなたはわたしが隣についてないと何もできないの！と怒鳴られました。送られてきたものをどこに保管するかなどのルールなどは決めておらず、情報共有もなく上司のロッカーにあるのか、どこにあるのかわかりませんでした。このような情報共有を求めても叱責され、自分の仕事も出来ず、さらに叱責される日々がつづきました。あなたは会社にいる価値はない、あなたはわたしが与えたしごとの万分の一も仕事もしてない、そんなことを言われる日々がずっと続きました。プロジェクトが終わるまではと思いなんとか頑張りましたが、プロジェクトがおわってから夜眠ることができなくなり産業医にかかるようになりました。自分の仕事の出来なさを差し置いても、人格を否定される発言などは許容できないのです。上司のさらに上司は私の話を聞いてくれ、いつでも話を聞く、ということを言ってくれています。社内の内部通報制度などを利用しようと思っていますが、私の考えは間違っているでしょうか？ 一生懸命働きたいのですが、無理難題を 言われ体調崩し通院という金銭的なデメリットもうけ自分の気持ちとしては内部通報したいです。しかし、自分の能力のなさを棚上げして人を批判したくはないとも思っています。私の考えや客観的認識は間違っているでしょうか？アドバイスいただけませんか？よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- 社会・職場
- 下ネタのひどい男性上司
女性がほとんどの職場で働いているんですが、最近男性上司の下ネタがひどいです。 触ったりとか、身体的なセクハラはしないのですが、嫌がっている相手にも平気で下ネタを言い続け、それを無視すると腹を立てて一日中機嫌が悪いです。 困ったことがあったら言ってくれと言うような仕事上はまともな上司ですが、人間としてそういう面では全く配慮がなく、自己中です。 「昨日もヤッたんだろ～？」とか、すごく露骨です。 言われた女性はほとんどが「無視しまーす」「スルーしますんで～」と軽い感じで流しているんですが、嫌がっているけど穏便に過ごしているようにしか見えません。 ですが、私は耐えられません。とても気分が悪いです。ひどいときは、ノイローゼになりそうなくらい気持ちが落ち込んだまま帰宅する日もあります。でも彼女たちのように軽い反応をして、「こいつ、たいして嫌がってないんだな」と思わせてはいやだと相手をまったくしません。そのため、機嫌を損ねるのです。 こういう人には何度も合ってきましたが、男性を相手にするときはこれを我慢すべきなんでしょうか。仕事は楽しく、他の人たちはみんないい人でやめたくありません。でもこれ以上上司の好き勝手な下ネタ発言に耐え続けるのは精神的に無理です… 何かうまく男性上司の下ネタをやめさせる方法はないんでしょうか。 やめてくださいとか言うと、人の気も知らずにヘラヘラと余計楽しそうにしてしまいます。無視すれば機嫌が悪くなります。どうしたらいいか…お願いします。
- ベストアンサー
- 社会・職場
- 元上司の困った発言。
元上司の困った発言。 元上司が私の話を お客さまにするので困っています。 私に出来ることはないのでしょうか？ 美容関係の仕事をしています。 最近、職場を変えました。 理由は上司が信用出来なくなったからです。 セクハラや意味のわからない言動などで私生活も儘ならなくなったので辞めました。 異常な好意を示してきた元上司ですが辞めたとたんにガラリと態度が変わりました。 嫌われるくらいならいいのです。 しばらくして知人に言われたのですが… 元上司は、SNSの掲示板や上司寄りのお客さまに私の愚痴を言っているらしいのです。 新しい職場は業種は同じなのでお客さまも被っている人が多いです。 あいつは今ここにいる。俺に義理があるくせに失礼で非常識。仕事も出来ないのに人間として欠落している…… などというような話をしているそうです。 そのせいかは分かりませんが、 たまたま来た私寄りのお客さまに、 あらこっちにいたんだ!!なるほどね、良かったわよ。 と含みのある言い方をされました。 元上司寄りのお客さまは、被っているはずなのに私が入ってからいらっしゃったことはありません。 元上司の会社はなぜか従業員がすぐ辞めていき、現上司もそれは知っていたようです(元上司は、現上司に昔お世話になっていたそうです)。 鬱になり掛けで途方に暮れていた私に声を掛けてくれたのが現上司です。 昔の関係もあってか、辞めさせてもらえないと相談したら仲介にも入ってくれました。 そんな恩があるので 自身の技術者としてのスキル向上や売り上げなんかも考えながら仕事に取り組んでいるので、そこは意地でもプラスにしてみせます。 ただ、 現上司の営業を妨害するような発言、 お客さまの行き場を狭めるような発言を、 本当に申し訳ないと思うし、同業者としても止めていただきたいのです。 私が言っても逆効果だと思います。 自身の努力をする以外に なにかいい方法はないでしょうか。
- 締切済み
- 社会・職場
- 上司との接し方に困っています
私は30代の機械系技術職、男性です。 今年の春に社内で異動して、新しい上司との人間関係でずっと悩んでいます。 私の上司は8人チームのチームリーダーで、50歳手前くらいの男性ですが、とにかく部下とコミュニケーションを取りません。 朝から夜まで慌ただしくされていて、話しかけても不機嫌なことが多く、面倒なことは避けたいのか、些細な相談ができません。 また、最近はコロナ禍なので、在宅勤務だとメールのやり取りになりがちで、返信はしてくれるのですが短文でキツイ言い方の文面なので、本音であれこれ相談できない状態です。 ある意味、部下に干渉しないので、パワハラ上司ではないという点では楽なのですが、 私は技術面について提案したり、社外と掛け合ったりする仕事が多いので、相談して承認してもらわなければ、前に進めないことが多々あります。 部下が勝手に案件を進めたりするのは嫌っていて、かと言って自分が手をかけなくても成果を生み出せる組織にしたい様です。 なので、私は他のメンバーより精神的なストレスが高いのかなと思うところです。 また、発火しやすい危険物を扱う仕事ゆえに、コミュニケーション不足は精神不安に繋がり、良くないとも感じています。 そんな人間関係のなかで、先日、組織をさらに盛り上げるために、次の10年を見据えた技術ロードマップを提案して欲しいと言われました。自分が今までやってきたことを君にやって欲しいと…。 提案はしようと思いますが、正直、このような人間関係で、提案するのは億劫です。 年齢的に技術職から引退されて、幹部に移られそうなので、それならさっさといなくなって欲しいくらいです。 上司との今後の付き合い方について、アドバイス頂けないでしょうか。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- 社会・職場
- まあるくなろうとしている上司
職場の女性上司が、部下に対してまあるくなろうとしています。何故、今更て感じです。今までさんざんミスは、人のせいにしてきて、自分に甘く人には、厳しく、一番楽なポジションに入り、嫌な仕事、面倒くさいことは、人に振り、部下の悪口は、平気で言う。人手不足なのに、有給をとり、上司にわからないこときいても答えない。仕事量が、多く辞めていくスタッフもいる。こんな上司が、まあるくなろうとしてるらしく、端からみて、白々しいと思ってしまう。元々、性格は、とげとげしいのだから、無理だと思ってしまう。今までと受け答えが、違うと何かあるのではないかと疑心暗鬼になってしまう。その内、これだけ譲ってあげたとか、やってあげたとか、恩着せがましく言われるのではないかと思う。かといって、今まで通りも、ちょっとどうかなと思う。私の心がせまいのでしょうか？今まで、部下に意地悪していたり、パワハラ発言していることも，まのあたりしてきているので、とても、今、違和感があります。無理なのだから、そんなことしなくていいと思ってしまう。上司の態度に戸惑っています。それは、それは、疲れます。どう解釈したら、よいでしょうか？
- ベストアンサー
- 社会・職場
- 上司を訴えたい
私の上司（係長）から、パワハラを受けています。 具体的には、初めてやる仕事でも間違えると激しく怒る、質問すると怒る、お前は何度教えても覚えない・・・と周りからも同情されるほどです。機嫌が悪いと、小さなことでも怒鳴ったりして、精神的に苦痛を感じています。昨年、その上司が原因で、一人うつ病になりました。 私も悩んでカウンセリングを受けていますが、カウンセラーはこれはパワハラだからその上の上司に言って、何かしらの改善をするべきだと言われました。確かに、このままだったら、私も病気になりそうです。（カウンセラーは、「精神科に行ったら、間違いなく病気だと言われますよ、よく会社に行けますね」とおっしゃってます） 係長の上というと課長になるのですが、課長は係長の指導に賛同しているので相談しても無意味な気がします。そうなると、部長になるのですが、訴えるとなると現状のまま行かない気がします。でも、現状のままでは自分が潰れてしまいます。 部長には、「私は仕事はやりたい。でも、あの指導では精神的におかしくなる。上司（チーム）を変えてほしい。」と言うつもりです。 この場合、部長に訴えると言う選択は正しいでしょうか？やはり、少し恐いです。 もっといい方法ありましたら、アドバイスください。
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
- パワハラ上司
私がパワハラを受けているわけではないのですが、 上司がいわゆるパワハラ上司で次々と新人を辞めさせているんで困っています。 理由は様々で、仕事が出来ない人＝新入社員が目障りみたいで、 嫌なことがあるとすぐに八つ当たりを激しく長くしています。 暴力的なことは書類を投げつけるぐらいですが、暴言は最低30分。 長い時は休憩を挟んで2時間以上、客がいても怒鳴り散らしてます。 客側からクレームが来たりもして、本社も知っていながら口答注意で終わっています。 最近は更に酷くなり、仕事は出来るけど八つ当たりされて反抗した部下を気に入らないって理由だけで辞職に追い込んでしまいました。 私もそれとなく上司に直接パワハラを止めるようには言ってはいるのですが、強く言い過ぎるとその分、部下にまた八つ当たりの悪循環になってしまうので強く言い含めることも出来ない状態です。 なんとか、円満に解決できるような方法があれば良いのですが。 鬱になって辞めた人もいるし、新入社員をフォローしてあげても結局はそれ以上に上司が追い詰めるので…。 パワハラを止めたくても私が席を外しているときや、休みの日に特に激しくやっていたりもあり、なかなかうまくいかないです。 このままじゃ、見て見ぬふりをしてるような感じだし、これからまた新しく入ってくる人のことも考えると…。 被害者本人の質問はありましたが、私のような立場の質問は見なかったので、皆さんはこういう場合どうしてるのかと思って質問させて頂きました。
- ベストアンサー
- その他（社会問題・時事）
お礼
直属の上司は社長です。 この社長は非常勤で、正直、権限もなく上司もバカにして別のスタジオに行き放しです。 社長のこともバカ、当然、私もです。バカなら一人前に育てて欲しいものです。 事務所の人間なんですから。スタジオは人が続かず、助っ人＝がいて当たり前の人になっています 第３セクターなので、大株主は市長になります。