黒いインクだけが出ないです

質問

EP-805Wです。印刷したら、黒いインクだけが出ないです。試しにコピーしても何も印刷されていません。カートリッジを変えてみましたが、新しいカートリッジからインクが出ません。ヘッドクリーニングもやり、ノズルチックもやりました。ちなみに、ずっと純正インクを使っています。
よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

takaman5555

しばらく利用していなかった等で、乾燥して詰まってしまったのでしょうね。何度もヘッドクリーニングすると他の色も劇的に減ってしまうので、モノクロコピーや、テストパターン印刷を何度も繰り返してみてください。

それでも全くダメなら、修理です。EP-805Aの場合は、引取修理となります（宅配業者が引取にきて、修理後に返却し、受取時に支払い）。もし保証期間外の場合にかかる費用は11000円です。

プリンタを使わない時は、主電源は切らない・抜かないほうがいいです。機種にもよると思いますが、乾燥してヘッドがつまらないよう、自動的にクリーニングが行われます。これを止めてしまうと、本格的に乾燥してヘッドが詰まります。

回答No.1

cayenne2003

単純にヘッドの黒部分が詰まっていると思います。
ヘッドクリーニングを繰り返しても改善しなければ修理となります。
ヘッド交換の適用になりますが、普通に修理すればもう少しお金を足すとそこそこのプリンターが買える値段くらいです。
保証内か、延長保証に入っていれば安く済むかもしれませんが。

お礼

早速、ヘッドクリーニングを2回しましたら、黒いインクが出てきました。
購入してからまだ2年に経てませんので、大変助かりました。
本当にありがとうございました。