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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：amazon comでのセキュリティ質問）
Amazon.comのセキュリティ認証でロックがかかりました。解除する方法は？
このQ&Aのポイント
- いつも使っているパソコンでログインしようとしたところ、クレジットカードの下６桁の番号を入力したが認証されず、他にもすべての番号を入力しても認証されずにロックされてしまいました。解除するにはどうすればいいでしょうか？
- クレジットの番号を入力するところは１２桁しか入らなかったため、認証ができなかったようです。どのように解除すればいいのか、ご存知の方がいらっしゃれば教えていただきたいです。
- Amazon.comのセキュリティ認証でクレジットカードの下６桁の番号を入力しても認証ができず、他の番号も試してもロックされてしまいました。解除する方法を知っている方がいれば、お知恵を拝借したいです。
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質問者が選んだベストアンサー
これは、ウィルス感染または何らかの形で攻撃を受けた可能性が高いと思われます。 クレジット番号や電話番号が搾取されてしまった可能性が有ります。 アマゾン、及びクレジット会社に電話で相談された方が良いかと思います。
お礼
解決しました。ありがとうございました。