締切済み ※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プリンターのインク不良について） プリンターのインク不良について 2013/12/21 20:34 このQ&Aのポイント 新品のインクを購入しセットしましたが、プリンターが認識しません、とのメッセージ。製品不良の対応はお店に返品したら良いのでしょうか？ プリンターのインク不良について 新品のインクを購入しセットしましたが、プリンターが認識しません、とのメッセージ。 製品不良の対応はお店に返品したら良いのでしょうか・ 質問の原文を閉じる 質問の原文を表示する みんなの回答 （2） 専門家の回答 みんなの回答 dondoko4 ベストアンサー率12% (1161/9671) 2013/12/21 20:54 回答No.2 ＞プリンターが認識しません、とのメッセージ。 正確な文章を書いてくれないか。 質問者 補足 2013/12/21 21:07 回答ありがとうございます。 エラーメッセージは 「インクカートリッジが認識できません。正しくセットし直してください。」 です。 何度かセットし直しても同じです。 通報する ありがとう 0 広告を見て他の回答を表示する（1） aokii ベストアンサー率23% (5210/22062) 2013/12/21 20:43 回答No.1 純正品インクをお使いください。 質問者 補足 2013/12/21 20:52 回答ありがとうございます。 プリンターは、PM-A920 インクは純正のICLC50の新品です。 交換前は正常でした。 通報する ありがとう 2 カテゴリ パソコン・スマートフォンPCパーツ・周辺機器プリンター・スキャナー 関連するQ&A プリンターのインクセット部の接触不良でしょうか？ プリンターMP493ですがカラーインクBC311を新品に交換してセットしてもも、U-162が出てしまいます。 プリンターのインクセット部の接触不良でしょうか？御指導ください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 プリンター購入時のトラブルと法律 どうぞ教えて下さい。 新品のプリンターを購入したとします。初期不良品でした。それで店はプリンターの返品には応じましたが、同時に買った予備のインクの返品には応じられないと答えました。 この店のいい分は合法的ですか。 プリンターインクの件 純正のインクの新品を購入してプリンターにセットしたのですが、からーのインクだけが、認識してくれません。相変わらず、空の表示がされるばかりです。 DESKTOP-H6NM4LL です。 OS:Windows10 homes です。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 プリンタのインク交換のカートリッジの認識 プリンタはエプソンのPM-A820です。 本日6色中4色インク切れが生じ、詰め替えインクセットを購入し、4個インクをいれましたが、4個中2個がカートリッジが認識されず、さらに認識された二個となにが違うのかはずし再セットら、今度はその二個も認識されなくなりました。これは本体の端子の不良でしょうか？ 宜しくお願いします。 TS3330プリンターインク、純正品なのにエラー TS3330プリンターインクについて ブラックインクがなくなったので、キャノン純正の345Black (XL)FINEカートリッジを購入し、セットしたところ印刷できたが、その半日後また印刷しようとしたら、対応していないインクカートリッジが取り付けられています メッセージがでて、印刷できません。 プリンターを再起動したり、インクもつけ直ししていますが、エラーメッセージになってしまいます。 どうすればよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 エプソンプリンター不具合 エプソンEP-804A プリンターでインクカートリッジ純正の新品を交換したのですが、何度もセットしなおしても、「インクカートリッジが認識できません。セットし直してください。」のメッセージが出て、しまう。インクカートリッジはICLM50です。 ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。 インキ不良 EP-302を使用しています。2ヶ月前純正の全色セットインキを購入して全色入れ替えたのですが、黄色のみ残量不足の表示がでてしまい、やむを得ず黄色を追加購入したところそれは認識したのですが、今度は黒とマゼンタが10％残ほどに減ってます。まだほとんどなにも印刷していません。インキ不良としか思えませんので交換いただきいのですが。添付は交換して間もない（黄色のみ追加購入品に差し替えた）ものです。購入店にいえばよいのか、エプソンに直接いうべきでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。 プリンターのインクカートリッジ認識できず。 困っていること： ・プリンター立ち上げ時、”インクカートリッジが認識出来ません。 セットしなおして下さい”と表示され、セットしなおしても同じメッセージ が出て、先に進めない。 ＜利用環境＞ 製品型番：ＥＰ－807Ａ。 プリンターの電源を入れ立ち上げ時の事象で、機器単独の問題。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。 お店で買った商品の返金要求はどこに言えばいいのでしょうか？ お店で買った商品の返金要求はどこに言えばいいのでしょうか？ リサイクルインクを購入したのですが、インクをプリンタにセットしたところ 「インクカートリッジが認識できません」というメッセージが表示されました。 ネットを検索してみると同じ症状が散見しており、 純正品のインクでは認識できるのでプリンタの不具合ではありません。 自分が使用しているプリンタは対策をされている製品とのことですが、 購入した製品には使用できるプリンタ一覧の中に使用しているプリンタの型番があります。 そこで購入した商品を返品したいのですが、 このような場合は購入した店舗と製品のメーカーのどちらに言えばいいのでしょうか？ どなたかご存知の方がいらっしゃいましたらご回答お願い致します。 インクジェットプリンターのインクが認識されません。 エプソンのインクジェットプリンター(EP-708A)で純正品インクなのに交換した時にライトマジェンだだけ認識されなくなりました。どうすれば認識されるようにできるか教えてください。純正品のインクでも不良品である可能性はあるのでしょか？ ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。 プリンター購入時の初期不良について こんにちわ。このコーナーではいつもお世話になっています。今回お聞きしたいのは１週間前にエプソンのプリンターを某家電量販店で購入したのですが、最初のセットアップの段階（インクをセットし、試し刷りの際に用紙がうまく吐き出されず途中で詰まります）。その結果、インクだけが空出しされ機械の中がインクでベトベトになっております。当方、プリンターの購入は３回目になりましてセットアップは重々慣れた作業だと思っております。今回どう考えても初期不良だと思うのですがこの場合お店にクレームを言えば新品に取り替えてもらえるものなのでしょうか？たとえ用紙の吐き出し部分を修理したとしても機械の中までインクでベトベトになっているので修理では納得いかないものがあります。お店の人に丸め込まれないような何か良い方法があれば教えて頂けますでしょうか。当方、あまり強く言えるようなタイプの人間ではありません。どうか宜しくお願い致します。 インクカートリッジ不良 新品インク（351BKXL）の交換をしたが、ランプがつかないため プリンタが認識しない。 別のカートリッジを装填したら正常に認識した。 いづれも純正カートリッジで使用有効期間内です。 交換してもらえますか？ ※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 エプソンのプリンターのインク詰め替え 新しく家族がエプソンのEP－803Aを購入しました。 私が以前使っていたプリンターのインクがまだ新品なので、中身を入れ替えたいのですが出来るでしょうか？ 品番はPM－D800です。 以前のプリンターで白黒コピーがしたくて、６色のうち２、３色無くなっていたのですが、インクのブラックだけ購入してセットしたところ、他の色も補充しないとプリンターが作動しなかったため断念しました。（インク代が高いので…） もう以前のプリンターは使うことがないので、インクを新しいプリンターで再利用できたらと思うのですが… 同じエプソンなので出来ないかなぁと思っています。 ただ、インクの品番が違うのでそのままでは使えません。なので、中身だけ入れ替えたいのですが、可能ですか？ 方法も教えて頂けると助かります。 新品インクをセットしても検知できませんと ■製品名を記入してください。 【 DCP J９７３N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 インクを検知できません 】 インク切れのメッセージが出たので、４色セットの新品を購入。 交換しても（何度もセット）メッセージが消えない。 古いカートリッジを見ると、まだインク残量があるようだ。 ５千円も出して新品買わなくて済んだのに。 返金してもらえるのか！ プリンターは昨年購入。日常、大量のプリンターは使わず ごく数枚プリントする程度 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ Windows10 ・どのように接続されていますか？ USBケーブル ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。 新品のプリンタはインクが即無くなる?? 新品のプリンタはインクが即無くなる?? プリンタを買うのが初めてなのですが、 プリンタのインクというのはすぐ無くなるもの?、 特に新品で使ったときはすぐ無くなると 価格コムにありました。 これから購入して 即使用の予定ですが、インクは買っておいたほうがいいですか プリンターインクの不具合対応 エプソンプリンターPM-A820プリンターですがインクがなくなったので新品のインクカートリッジと交換したのですが、ICBK50（黒）のみ認識しないとのメセージが出てプリンターが使えないのですが使えるようにする方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。 インクカートリッジの不良品を交換してほしい。 純正インクカートリッジをネットで購入したが交換しようとしたら真空パックの中でインクが漏れていた。ティッシュで拭きとってインクカセットをセットしたら、プリンターがインクが確認できないため印刷できなかった。不良品の場合の交換はどうすればよいでしょうか。 プリンタの互換インクを買ったが、プリンタに合わないので返したいが・・・ インターネットショップで、安かったので、プリンタの互換インクをまとめて買ったのですが、インクが切れたとき、交換してみると、きちんとはまらなく、使えないのですが、返品はできるでしょうか。買ってからインクを使うまでに２ヶ月くらいたってしまったのですが、大丈夫でしょうか。 今頃になって、買った店に掛けあう自信もなく、誰かに聞いてみようと思って質問します。よろしくお願いします。 プリンタインクを認識しなくなりました プリンタDCP-J4215Nを使用しております。 インク交換で間違えて違う種類の色のインクを抜いてしまい、再度差し込んだのですが、『インク容量不足』とのことで認識しなくなりました。 目に見えてインクがタプタプ残っているのに・・・。 新品に差し替えるとちゃんと判別しました。 大量に残っていたインクは・・・。 いかがすればよろしいでしょうか。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。 インクカートリッジが認識できませ？ カラリオプリンターPF-71を購入後すぐにスタートガイドに従いインクカートリッジのセットを試みるもエラーがでます。エラー内容はインクカートリッジが認識できません。セットし直してください。ICCL81との内容です。初期不良でしょうか？どのように対処すればいいのか分かりませんので、どなたか教えていただけると幸いです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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補足
回答ありがとうございます。 エラーメッセージは 「インクカートリッジが認識できません。正しくセットし直してください。」 です。 何度かセットし直しても同じです。