• ベストアンサー
  • すぐに回答を!

インクジェットプリンターのインクが認識されません。

エプソンのインクジェットプリンター(EP-708A)で純正品インクなのに交換した時にライトマジェンだだけ認識されなくなりました。どうすれば認識されるようにできるか教えてください。純正品のインクでも不良品である可能性はあるのでしょか? ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数3
  • 閲覧数384
  • ありがとう数5

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.1
  • ks10
  • ベストアンサー率25% (2/8)

まず、インクについている基板(ICチップ)と、プリンターについている読み込み端子を綿棒などで優しくふいてみてください。 手元に別のライトマゼンダのインクはありますでしょうか。 あるのであれば、試しにそちらをつけてみてください。 もしそれで認識されればインクの問題(純正でも100%不良品が出ないということはありません)、認識されなければプリンターの問題です。 インクが問題なのであればご購入されたお店で交換して、 プリンターが問題なのであれば修理(購入後1年以内無料)をご検討ください。 とりあえず、関連したサイトのリンクをはっておきますね。 互換インク用に書かれていますが、純正インクでも同じです。

参考URL:
http://ecocolor.my-store.jp/html/page27.html

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

丁寧に回答してくださりありがとうございました。新しいインクを試してみたところ、使えるようになりました。教えていただいたサイトは今後のためにも参考になりそうなので嬉しいです^^

関連するQ&A

  • 互換インク

    インク認識しない 新しい互換インクに交換しても全部認識しない。 プリンタはエプソンEP810AWです 購入して半年です。インクのメーカーから互換インクを送って もらい、だめであれば、純正入れてくださいといわれました。 ちなみに互換でも認識してたのですが、再度交換したのが、だめで、 今回送ってもらったのもだめでした。 純正に交換したら、認識するのせしょうか ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • インクカートリッジを認識しない

    純正インクカートリッジ icbk69 を認識しません。純正でも不良品があるとの事で 新しいものに交換してもらいましたが、それも認識しません。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • EP-881ABインク認識しない

    EP-881ABにおいて、インク交換したが、交換したインクを認識しない インクは純正品 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

その他の回答 (2)

  • 回答No.3

純正品インクなら、EPSONに問い合わせした方が良い。 ICチップ不良と判断されれば新しいインクが送られて来るのでは?

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

>ICチップ不良と判断されれば新しいインクが送られて来るのでは  一度連絡してみます。教えてくださってありがとうございました^^

  • 回答No.2
  • tblab
  • ベストアンサー率69% (80/115)

 認識されないというのは、本体の液晶パネルで認識できませんでした、というエラーが出るということでよろしいでしょうか。インクカートリッジについているICチップが読み取れないトラブルだと思いますが、残念ながら純正インクでもなるときはなるでしょうね。絶対に壊れない機械は存在しないと思いますから。  確認方法としては、ユーザーレベルでは、インクカートリッジを抜き差しするくらいしかないと思います。経験上、インクカートリッジのICチップは、プリンターに一度装着すると、ガッチリとコンタクトした痕が残りますから、ちょっと触ったくらいで原因が取り除けるとは思いません。マニュアル等でもICチップには触るなと注意書きがあったと思いますが、静電気等の影響でチップ自体が壊れたりして、読み取りができなくなっていることが予想されます。  本体側のトラブルの可能性もあるので、抜き差し確認のほかは、交換前のインクカートリッジを再装着して、エラーメッセージが変わるか(インクが限界値以下になりました、ならインクエンドに変わったといえます)、確認されることをお勧めします。本体のトラブルなら、元のインクカートリッジを戻しても、認識されません、というメッセージは変わらないと思いますから、その際は修理か買い替えをご検討いただく必要が出てくると考えます。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

>静電気等の影響でチップ自体が壊れたりして、読み取りができなくなっていることが予想されます そういう理由で使用できなくなることもあるんですね・・。とても参考になりました。色々教えてくださってありがとうございました^^

関連するQ&A

  • EP306のインク認識できない表示

    EP-706Aが故障で新たにEP306を購入して印刷を再開しました。 途中でインクがなくなり、706用に買ってあったインク非純正品を マゼンダを交換したらインクの認識がすべて出来なくなったとパソコンの画面上に表示がでました。 インクは純正品しか使えないのですか? もう一度元に戻すには、純正品のインクにすべてかえてやり直しすれば元に戻りますでしょうか。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • インクが補充できません

    新品のエプソンの純正インクを交換しても 何度も補充してくださいと 機能しません。 どうしたら感知しますでしょうか? EP-806AR ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • インクカートリッジの認識について

    エプソンEP-777Aを使用しています。インクカートリッジが認識できませんでしたというメッセージが出ました。純正のインクを使用しているのですが、原因かとして何が考えられるでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • インクジェットプリンターのインクもれ

    エプソンインクジェットプリンターEP804Aで、インク交換後 プリントすると インクもれがあります。対処方法は?

  • インク交換後にインクが出なくなった。

    エプソンPM4000PXのインクジェットプリンターですが、インク交換(リサイクルインク上質の物)したところ、交換するインクがすべてインクが出ず、4個の交換インクすべて色が出ません。プリンターは交換した色全て認識しているのですが。また、ノズルチェックを行いましたが、全く反応がありません。プリンターの故障でしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • インクを認識してくれません。

    黄色、イエローだけ、インクを認識してくれません。インクを買いなおしても、認識してくれず、印刷ができません。インクは、ずっと純正を使っています。故障でしょうか? ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • エプソンプリンター インクが認識しない

    エプソン EP-803Aのプリンターが急にイエローのインクが認識していないとエラーが出てしまい、 電源落として、10分後に電源を入れ、黒から入れててみたり、ネットで書いてあることはやってみたんですが、インクの認識をしてくれません。 他に対処法ありましたら、教えていただけませんか。 宜しくお願いします ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • インクの認識

    EP-808AWを使用してます。 電源を入れる度にまず1色のインクの認識が出来ないと表示され、インクをセットし直して次へ進むと今度は全色認識できなくなり、何も出来ません。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • PX-1004がインクを認識してくれない!

    PX-1004を使っています。マゼンタのインク切れと言うことで、交換しましたが、認識してくれません。そのため、全く印刷できません。インクは純正でないのを使っていました。それで、純正のものを買ってきたのですが、やはりだめです。他のインクは在庫もまだあるのに、PX-1004を捨てるのは持ったないです。何か認識しなくても印刷させる方法はないものでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • インクを認識しない。

    px5vを使用しています。 インクが無くなりインク交換をしたのですがLGYだけ何回交換しても認識してくれません。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。