TS3330プリンターインク、純正品なのにエラー

質問

TS3330プリンターインクについて
ブラックインクがなくなったので、キャノン純正の345Black (XL)FINEカートリッジを購入し、セットしたところ印刷できたが、その半日後また印刷しようとしたら、対応していないインクカートリッジが取り付けられています　メッセージがでて、印刷できません。
プリンターを再起動したり、インクもつけ直ししていますが、エラーメッセージになってしまいます。
どうすればよいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

papis

カラーの方も346番のキヤノン純正品ですか？
混在させると不認識の頻度が高まるようです。

念のため、
FINEカートリッジを交換する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS3300%20series/JP/UG/ug-127.html
にそって、黒およびカラーのカートリッジを、
もう一度着脱してみてください。

その際、添付画像のAの端子部分を
乾いた柔らかい布や綿棒で拭ってから、再度装着してみてください。
ある程度使ってくると、機内を舞うインクの霧などが蓄積し、
接触不良を起こすことがあります。

お礼

ありがとうございます。カラーのほうも純正です。ヘッドの部分を柔らかい布で拭いて、やってみたけど、だめでした。修理に出すよりは、ダメ元で、新しいカートリッジを購入しようと思います。

回答No.2

Nobu-W

https://ink-revolution.com/index.php/014-02.html
誤認識の対処方法が記載されてます、試されてみます？

回答No.1

121CCagent

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=TS3330
現状だと修理に出すぐらいしか無いかも。

お礼

早速の回答ありがとうございました。修理なのかと思うと、悲しいです（泣）