教えてください

質問

海外のネットショップを利用したのですが、
商品がなかなか送られてこず、問い合わせたら、
以下のようなメールが届きました。

We require further security checks before we can release your order
for dispatch.

To verify card ownership and complete your order, please contact
your card issuer to request the authorization code for this transaction.

Once you have obtained this code, please email us and we will
dispatch your order as soon as possible.

このtransaction. コード？？とは何でしょうか？？

商品を発送して欲しいのですが、
送ってもらう為に私は何をしなくてはいけないのでしょうか？

海外のネットショップに詳しい方いらっしゃいましたら、
どうかよろしくお願い致します。

回答No.2

kanakyu- · ベストアンサー

credit cardのauthorization codeというのは、
カード裏のサイン欄の上に書いてある数字の、末尾３ケタのことですよ。

その数字をEメールで送ってもらえたらすぐに商品を発送しますと書いてあります。

authorization code　とか verification codeとか言われます。
ネットショッピングの最終確認によく要求されることがあります。

お礼

ご丁寧にありがとうございます！！
やっと分かりました＾＾

補足

さらに質問重ねて恐縮ですが、
セキュリティコードを入力して送ったところ

We have received your response below.
Please allow us 24 - 48 hours to revise
your given details and we will contact you
if we require anymore information.

Let us know if we can assist you further
by replying to this email, or calling us on
0800 044 5700 (UK) or +44 330 022 5700
(from a mobile or internationally).
Kind regards,

・・・・とメールが（汗）

24-48時間以内に出荷する・・・と書いてあるのですかね・・・？？
でもなんか、また問い合わせろ・・的な事も書いてあるような？？

もしお時間がありましたら、再度ご回答頂ければ幸いです。
よろしくお願いします

回答No.1

aokii

クレジットカードのコードでしょう。

お礼

ありがとうございます！！
早速メールを返信しました。