電話用語について

質問

いつもお世話になっております。ありがとうございます。
今日、電話用語についてちょっとお聞きしたいです。下記の場面に普通どう言いますか。「」の中で私の言葉です。添削していただけないでしょうか。

１．「～（相手の苗字）です。」を聞いてから、すぐ相手に今携帯に出ることは大丈夫かどうかと聞きたい場合。
目上の人に：「今ご都合は宜しいでしょうか？」
友達に：「今いいの？」
というのは正しいでしょうか。

２．携帯に出られない場合。
目上の人に：「ただいまあいにく都合が悪いので、携帯に出られません。宜しければ、後ほどもう一度電話していただけないでしょうか。あるいはこちらからお電話致します。」
友達に：「すみません、今ちょっと都合が悪いので、携帯に出られない。よかったら、後でもう一度電話してみて。あるいは私から電話したらどう？」
というのは正しいでしょうか。

３．「夜分遅く恐れ入ります。」これはビジネス日本語ですか。相手は友達の場合なら普通どう言いますか。また、常識として、何時から何時まで、相手に電話することは大丈夫でしょうか。

以上、よろしくお願い致します。

回答No.1

RINGO-TAMA · ベストアンサー

1.＞目上の人に：「今ご都合は宜しいでしょうか？」

　間違ではないですが、「ご都合」というのは何か意味があるような感じがしますね。「今お電話宜しいでしょうか？」の方が自然なのではないでしょうか。

　＞友達に：「今いいの？」

　いいと思います。又は「今電話いいの？」「今話せる？」等。

2.携帯に出られない場合は、留守電か伝言で「只今電話に出ることが出来ません……」っていうメッセージが流れるように設定しておくのが普通だと思うのですが。

　携帯に出たが、話す時間が無い、っていうことでしょうか？その場合は、

　目上の人に：「ただいまあいにく手が離せないので、お手数ですが、○○分後にかけなおしていただけないでしょうか。あるいはこちらからお電話致します。」

　友達に：「ごめん、今ちょっと手が離せないの。あと○○分くらいあとでかけなおしてくれる？それともこっちからかけようか？」

相手にかけなおしてもらう時は、具体的に時間を指定した方が無駄がないと思います。

3.＞「夜分遅く恐れ入ります。」これはビジネス日本語ですか。

　ビジネスだけじゃなく一般家庭でも使われます。しかし最近は携帯が普及したので、相手の生活スタイルがわかっている場合はあまり言う必要がなくなりました。

　家庭の一般電話で他の家族が出た時には、そのように言うのが常識だと思います。

　時間的には、夜間10時以降でしょうか。何時まで電話はいいかというのは、相手との親密度によると思います。あまり親しくない場合は、やはり10時頃までにかけた方がよろしいでしょう。

お礼

RINGO-TAMAさん、ご親切に教えていただき、ありがとうございました。助かりました。大変いい勉強になりました！