締切済み 電話をかけるとき 2015/01/07 18:41 得意先に電話をかけるとき 「~~さんおられますか?」 は敬語でしょうか 「いらっしゃいますか?」ではないでしょうか。 相手が同等以下の人なら 構わないと思いますが、 目上の人にはダメではないでしょうか みんなの回答 (2) 専門家の回答 みんなの回答 jzajza ベストアンサー率34% (444/1296) 2015/01/07 19:58 回答No.2 目上、目下にかかわらず、本人が電話口に出ていないのなら、「 「いらっしゃいますか?」が良いでしょう。 「おられますか?」は、通常話す言葉で敬語ではないでしょう。 通報する ありがとう 1 広告を見て他の回答を表示する(1) tzd78886 ベストアンサー率15% (2590/17104) 2015/01/07 18:44 回答No.1 「おる」は謙譲語なので、相手に使ったら失礼です。 通報する ありがとう 1 カテゴリ ビジネス・キャリア就職・転職・働き方ビジネスマナー・ビジネス文書 関連するQ&A 「○○はすでに帰りました」を敬語で言うと?(電話応対) 電話応対で、しっくりした敬語の言い回しが見つからないので、教えてください。 (1)得意先からある社員宛てに電話があった。 (2)その社員は既に仕事を終え、帰ってしまっていた。 (3)すでに家に帰ってしまったことを相手に伝えたい。 その時の敬語の使い方を教えてください。 電話での敬語を教えてください 就活の選考が進んでいる会社の人から携帯電話に履歴がありまして、折り返し電話をかけたのですが緊張して敬語がうまく出来ませんでした。 会社に電話して、 「お忙しいところ失礼します、わたくし~と申します。先ほどそちらの人事の~さんからお電話がありまして、不在しておりましたので折り返しお電話を差し上げたのですが、~さんは今いらっしゃいますでしょうか?」 と代わってもらおうとしたら、実はその方本人でして、 「あ、~さんですか、失礼しました。先ほどはお電話に出られなくて申し訳ございませんでした。ご用件はなんだったんでしょうか?」 と申しました。 これではたぶんだめですよね、正しい電話での敬語を教えてください。 目上の人への言葉ずかいのことで・・・。 こんばんは。 高校一年生のものです。 最近目上の人(3歳ぐらい年上、もしくはそれ以上)と話す機会が増えたのです。 それでもちろん敬語を使うのですがはじめは敬語で『~されてるんですか??、~ですよね~。』などの敬語を使うのですがしばらくしゃべっているとどうしても友達感覚で『~なん??、うん。~やんな~。』とうっかり言ってしまいます。 はっきり言って本当に恥ずかしいです。。この前うっかり言ってしまい本当に恥をかきました。。。相手は『え??』という感じでした。なるべく早くこのようなことを治したいのですがどうしたらいいでしょうか??相手をこう思うと直る。など・・・。私自身も目上の人には敬語で話さないと自分失格だと思うので・・・。 電話で「ごめんくださいませ」 電話を切るときに言う「ごめんくださいませ」について教えてください。 これは「失礼します」と同じ意味で使うのですか? 電話の相手が目上の人でも年下の人でも使えるのですか? 20代前半の人はよく使う言葉ですか? (私が20代前半なのですがあまり使ったことなくて・・・) ”確かに”って? 上司に「確かに」と返事(?)をしたら「”確かに”は目上の人に使う言葉じゃない!」とひどく怒られてしまいました。 敬語、謙譲語など日本語って難しいですが36年間生きてきて初めて指摘されました。 確かにって目上の人に使っちゃダメなんですか? ギャフンと言わせてやりたいのですが‥ どなたか教えてください^^ 「お電話さしあげる」は誰に対する敬語? 至急使わなければいけないので困っています!! 文書にする場合、「お電話さしあげる」の「お電話」「さしあげる」は相手に対する敬語でよいのでしょうか? 自分に対する敬語ではないですよね??? どうか教えてください!!!!!!!!! トイレで電話って失礼だと思いますか? 会社の人が取引先との電話(携帯)をトイレの中でしているのを見て、それって失礼なんじゃないのかな~と思ってしまいました。 汚い話ですがトイレ流す「ジャー」って音、きっと聞こえてると思うんですが…。 周りの人何も言わないので、失礼だと思ってる私はオカシイのかな~と思いました。 相手にもよるとは思うんですが、仕事関係、目上の人の場合はどうなのかをお聞きしたいと思います。理由も添えて頂けると幸いです! 電話用語について いつもお世話になっております。ありがとうございます。 今日、電話用語についてちょっとお聞きしたいです。下記の場面に普通どう言いますか。「」の中で私の言葉です。添削していただけないでしょうか。 1.「~(相手の苗字)です。」を聞いてから、すぐ相手に今携帯に出ることは大丈夫かどうかと聞きたい場合。 目上の人に:「今ご都合は宜しいでしょうか?」 友達に:「今いいの?」 というのは正しいでしょうか。 2.携帯に出られない場合。 目上の人に:「ただいまあいにく都合が悪いので、携帯に出られません。宜しければ、後ほどもう一度電話していただけないでしょうか。あるいはこちらからお電話致します。」 友達に:「すみません、今ちょっと都合が悪いので、携帯に出られない。よかったら、後でもう一度電話してみて。あるいは私から電話したらどう?」 というのは正しいでしょうか。 3.「夜分遅く恐れ入ります。」これはビジネス日本語ですか。相手は友達の場合なら普通どう言いますか。また、常識として、何時から何時まで、相手に電話することは大丈夫でしょうか。 以上、よろしくお願い致します。 「電話をかけさせる」を敬語で言うと? 敬語表現についての質問です。 こちらの不手際によって、相手にわざわざ電話をかけさせてしまったとき、どのように詫びればいいのでしょう。 「お電話をいただき、申し訳ありませんでした。」 「お電話をいただいてしまい、申し訳ありませんでした。」 「お電話をかけさせてしまい、申し訳ありませんでした。」 などが思いつくのですが、どれも稚拙な敬語表現であるように思います。 この場合、どのように言えばよいのでしょう。 電話のマナーが・・ まだ19歳の子なんですが 会って話してると敬語など普通に社会人として、取引先と問題なく会話ができるんですが なぜか電話だと 「じゃー」 「で?」 「・・と思うんだけどなー」 とか少し残念な言葉遣いになるねなんてその取引先から言われました 電話だとなんで少し敬語とか使えなくなるのでしょうか? クセなんでしょうか? じゃーでなくてでわとか使う様に指示したんですけど まったく当人は気にしてないんですよね 職場の先輩の対人スキルについて まず会話例を書かせていただきます。(以下「Bさん」がその方です) 会話パターン1 Aさん「○○をして欲しいのですが・・・」 Bさん「だめ、だめ、だめ、だめ」 Aさん「でもこれをしないと・・・」 Bさん「だめ、もう締切過ぎてるから。だめ、だめ」 (Aさんが社内の人間でなくお取引先様でもこのようなやりとりがあります) 会話パターン2 Aさん「今度○○社さんがあいさつ来られるのって・・・」 Bさん「水曜、水曜、水曜、うん、水曜」 Aさん「あ~金曜と勘違いしてたので確認できてよかったです」 Bさん「ううん、水曜、水曜、水曜」 技術職なのですが仕事はとてもできる方です。 話をすることは嫌いではなさそうでスピーチとかも楽しそうに話しています。 ただ、吃音もあり聞いているこちらが心配になります。 ほかにも目上の方に(時には重役相手でも)敬語を使わなかったり(使うときもあります) 目下の人にとても丁寧な敬語を使ったりしています。 まとめると ・短い対話の時は同じ言葉の繰り返しが多いが吃音は出ない ・自己完結で話すとき(スピーチなど)言葉の繰り返しはほとんどなく吃音がひどくなる ・敬語を使う相手を間違えている・敬語の内容がおかしい いい人ですし仕事にも前向きなのですが上記の例の会話などを傍から聞いてると相手が不快になるのではないのかなどその方の今後が心配になってしまいます。 私は後輩なのでアドバイスなどできる立場ではないのですが最近そういう場面を目の当たりにしてモヤモヤがすごく大きくなっています。 その方は病気なのでしょうか? もし皆様が弊社のお取引先様で、Bさんのような対応をされたらやはり不愉快になりますよね? どうやって一緒に仕事をしていけばいいか困っています。 何かアドバイスや「こういう気持ちの持ち方で気が楽になるよ~」などというお考えがあれば教えていただけると嬉しいです。 目上に丁寧に接しなければならない理由 目上の人であればその人がどんなに低俗な人間だとしても敬語や丁寧な態度が必要なのでしょうか? 私の部活の先輩には、殴る、嘘をつく、人を馬鹿にする、その他もろもろ、人間として信じられないような人がいます。とてもムカつくので私はその人にだけ敬語を使っていませんし、態度も丁寧と言えません。その先輩から私の態度が悪いことを咎められ、「態度って大事なんだよ」信じられないことを言ってきました。 もちろん尊敬できる先輩、先生には拙い敬語ですが、丁寧に接しています。目上の人は尊く、格下である私に多くのことを教えてくれる。だから目上に敬語を使うべきだという理論はよく理解しています。 ですが、この先輩は別でしょう。こんな人に敬語を使うのは癪にさわります。本当に目上の人なら無条件で敬わなければならないのでしょうか? 敬語の電話 いつもお世話になっております。 昨日英語が得意な友達に、会社での日本語で電話に出る言葉を聞かれました。自信がないですが、以下のような言葉を教えました。日本語の敬語は難しいですね。 場面:もう遅くなりました。みんな帰りました。私の友達(その人は日本語ができない)は一人で事務所にいます。そのとき、日本語の電話が来ました。その件の担当者は今事務所にいないことを向こうに伝えたいです。それに、担当者と会ってから、すぐ「~さんからの電話があった」ということを担当者に伝えて、担当者に電話をかけさせます。以下は私の教えたみっともない日本語です。なんだか最後の一文はおかしいです。。。 「申し訳ないんですが、担当者はただいまおりません。もし宜しければ、お電話番号を教えて頂けないでしょうか。担当者が戻りますとすぐ担当者からお電話を差し上げます。」 会社で一般的な表現を教えていただければ幸いです。私の間違えたところをすぐ友達に教えたいので、どうぞよろしくお願い致します。 お電話さしあげます。 誰かに電話して、その人がいらっしゃらなくて、またかけ直します!と言う時、 「また、こちらからお電話さしあげます」 という、敬語は正しいですか? お会社様って言い方ありますか? 以前いた同僚で、その人は元ホテルマンだったのですが、得意先からの電話応対の時に、相手の方が今どこから電話をかけてるかを尋ねる際に、「お会社様にいらっしゃいますか?」と聞いていたんです。 私は「事務所からですか?」くらいで良いと思っていたんですけが。 ホテルマンって職種は敬語や丁寧語の達人だって感覚があったので、もしかしてこの言い方は正しいのかもって 少し不安になりました。 ビジネス電話のマナー。折り返しの電話のお願い ビジネスの電話のことです。 相手が不在の場合、電話に出られた方から「折り返しお電話するよう伝えます」と言われたとき、目上の方でもお願いしてもよいのでしょうか? またお客様相手でもお願いしても問題ありませんか? 敬語 ある目上の人に、「ご連絡ください」とメールしたら、相手の方から、自分に敬語を使っているからおかしい、と言われました。自分を謙った言い方で、自分から「ご連絡致します」ということもありますが、相手から連絡をもらうのに「ご連絡ください」というのは、自分に敬語を使うおかしい言い方なのでしょうか? 正しい日本語に詳しい方、アドバイスをお願いします。 電話対応でのタメ口 営業所に勤めていますが、隣の人が得意先との電話対応にて途中からタメ口になったり大笑いしたり、ミスの指摘があっても「ごめんなさーい、私よく間違えるんです〜」とか言っています。上司も聞いているのですが何も言わないのでよしとされてしまっていますが、正直、相手に失礼だと思うのですがどう思いますか?聞いていてイライラします。 電話だと、どもります こんばんは。 自分はSEとして 得意先に常駐しての作業を行っているのですが、 相手先に電話をかけるときに 「***(自社名)の####(名前)ですが」という時に ####の部分がどもってしまいます。 ゆっくり話そうと心がけていても、 いつもいつもどもってしまいます。 何かよいアドバイスや解決方法をご存知の方が おりましたら、教えてください。 宜しくお願い致します。 「あげる」は敬語か 「“あげる”は敬語であるから、“犬に餌をあげる”は誤り。“やる”が正しい」などと、よく聞きます。 そこで質問です。 (1) 敬語であるのに、目上の人に「あげる」を使う用例は見たことがありません。目上の人に「あげる」のは正しいのでしょうか。 (2) 私はつい「甥にお年玉をあげ」たくなってしまうのですが、これも間違いなのでしょうか。よく聞く用例だと思いますが。