仕事のミスで悩んでいます。どう乗り切ればいい？

質問

• 10ヶ月目の事務員ですが、最近仕事で大きなミスを連発しています。小口現金の不一致や書類の提出期限の遅れなどがあります。原因は私にあり、上司に頼まなければならないのに忙しさと病気の影響で頼めず、結果的に仕事を増やしてしまいました。これがくやしくてなりません。次の仕事が減らされ、信用も失ってしまうのではと心配しています。
• 現在の状況に対して、私は自分自身を卑屈で逃げる人間だと感じています。マニュアルを作成したり上司のアドバイスを聞いても、うまくいかないと思っています。甘えることがさらに失敗を招くのではないかと怖くてできません。相談しても同じことを繰り返し聞いている気がして、迷惑をかけているのではないかと思います。
• 同じような悩みや立場の方、または乗り切れた方にアドバイスをお聞きしたいです。この状況をどう乗り切ればいいか、ミスをしない工夫はどうしているか、そしてこれは甘えになるのでしょうか？

回答No.2

ハル（@m104haru）

こんにちは。

仕事でのミスは、辛いですね。

貴女は、とても責任感が強い人だと思います。

私も仕事でミスを連発し、挽回しようと空回りして、更にミスを連発して、結果、降格になった経験があります。その時は、悔しくて辛い気持ちでした。
悩めば、悩む程、上手くいきませんでした。
２年くらいは、後輩を上司にさせられ悔しい日々でした。

私に掛けていたのは、リラックスすることでした。
気持ちなんて考え方次第でどうにでもなると言う事です。

仕事に対する責任感は、重要な事だと思います。
でも、責任、責任と言ったところで、自分自身の責任なんて、そんなにたいした事ないという事です。
例えば、私が急にいなくなったとします。会社では、困る事もあるかもしれませんし、誰かに迷惑を掛ける事もあると思います。でも、それは、一時期の事で、時間が経てば私の存在も忘れられ仕事も日常に戻ると思います。そんな程度の責任しかないのですから、あんまり悩んでるのも馬鹿らしく思え、気持ちもリラックスできるようになりました。仕事って「こんなもんか」みたいな感じです。

気持ちがリラックスしたら、不思議な事にいろいろな事がスムーズに出来るようになりました。

今は、別の会社ですが、スタッフを数十人かかえ、トップで仕事をしています。
とても良い経験をすることができました。
当時、私に関わってくれた上司や部下、たくさんの人達に感謝しています。

貴女は、甘えてなんかいませんよ。頑張ってるじゃないですか。
だから、質問投稿したんだと思います。
今は、とても苦しくて辛い時期だと思います。
寒さも和らぎ、だんだん暖かくなって来ました。休日に海でも見に行ったらどうですか？
天気の良い日は、海のキラキラがきれいです。何か気が付く事があるかもしれませんよ。

まずは、リラックスする事を考えましょう。
リラックス出来れば、必ず上手くいきますよ。