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精神障害の方との仕事について4年目。突然切れる男性に困っています。
koni1956の回答
- koni1956
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おはようございます 仕事が面白くなってきているのに、お辛いですね。 私は、精神障害者授産施設に勤務経験がある精神保健福祉士です。 施設に勤務していた時に同じ経験があります。 ５０歳代の男性が、ある朝突然私のところへ来て怒り出しました。 興奮して何を怒っているのか分かりませんでしたが、何か私が言ったことに対して怒っていらっしゃいました。身に覚えは無かったのですが、とにかく落ち着いてもらわなければならないので「私が何か気に障ることを言ったのですね。ごめんなさいね。本当に申し訳なかったです」と誤り落ち着いていただきました。 どんな言葉が原因だったのか把握しないといけませんから、彼の所属部署の担当者に彼から話を聞いてもらいました。 その結果、彼には好きな女性が居るそうだったのですが、私が交際を反対したという内容でした。もちろんそのような事実はなかったので、いつそんなことを言ったのか聞いてもらいました。 その答えが「この前の日曜日にテレパシーを飛ばしてきた」ということでした。完全に妄想ですね。 その後もある時期になると、私に怒ってこられました。その時期とは、大学受験の時期でした。 彼は医師を目指し医学部で勉強中に発病していました。ですから、受験の時期になると調子が悪くなっていました。 具体的な対処法としては、家族に連絡し受診していただき、少しきつめの薬を処方していただきました。 時期的なことや、原因も予想がついたころには、受験時期になると「そろそろ来るな」と心構えも出来、彼との距離を置くようにしていました。私自身、あまり気にはならなかったです。 彼のお母さんとお話しする機会があり、「気が許せる、甘えられる人にはきついことを言うのですよ」と聞いていましたので調子の良い時には、支援して少しでも心穏やかに過ごしてほしいと思っていました。 質問者様の場合は、知的障害もある方なので対応が難しいかも分かりませんね。 その方にとっては、質問者様が言いやすい人なのでしょうね。 気をひきたいってこともあるかも分かりませんね。 甘えもあるかも分かりませんね。 その方が暴言を吐かれるのはどのような時でしょうね。原因が分かるとよいのですが。必ず原因があると思います。原因が分かると対処法も考えられるのですが・・・。 大変なことかも分かりませんが、その方が暴言を吐かれているときは、オロオロしないで冷静に受け止めてください。質問者様がうろたえると、相手の方は助長するのではないかと思います。 最後に気になることがあります。支援されている利用者の方を「オッサン」と表現されています。そのお気持ちは分からなくもないのですが、プロですからそれは慎むべきだと思います。 質問者様が「オッサン」と思っておられるお気持ちは、相手の方に伝わっているのでは、相手の方は感じておられるのではないかと思います。 回答になっているか分かりませんが、頑張っていただきたいと思います。 失礼しました
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