• ベストアンサー

プリンターはウィザードで認識しているのですが・・・

少し前にプリンターのインクがなくなり、買うまでの間、友人氏のプリンター(エプソンのPM-770CでUSB接続)を借りていたのですが、今日、買ったインクを実家に置き忘れていたのが届いたので、元のプリンタをインストールしようとしたら、 「プリンタ名が無効です」と出て、インストールが完了できません。 手動でインストールするとき、ポートの画面があるのですが、そこにUSBポートは表示されているのですが、ECPプリンタポート(LPT1)の選択肢がありません。 OSはwindows2000でプリンタはレックスマーク社のz11(インクジェットカラープリンター)です。 明後日レポート提出があり、かなり急いでいます。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • tibikoro
  • ベストアンサー率26% (27/103)
回答No.1

一度プリンター全てを削除してから再インストールしてはいかがでしょう?

starline
質問者

お礼

とりあえず、マイクロソフトのサポートでも原因がつかめなかったので、OSを再セットアップすることにより回避できました。 ありがとうございました。

starline
質問者

補足

suzuhideさんの方の補足とかぶりますが、私のプリンターは、ECPプリンタポートを使う機種なので(USB接続がない機種)、選択肢が出ていないとインストールができません。 ちなみに現在、プリンタはインストールされてません(すべて削除された状態です)。 とりあえず、こちらでも何か解決策がないか平行して探してみることにします。

その他の回答 (1)

  • suzuhide
  • ベストアンサー率20% (32/156)
回答No.2

プリンタの電源を一旦落として、USBのケーブルも外して、PCを再起動してからUSBを付けて、プリンタに電源を入れて見て下さい、 どう成りました?

starline
質問者

お礼

結局OSを再セットアップすることになり、無事インストールすることができました。 ありがとうございました。

starline
質問者

補足

すみません。私のプリンターはECPプリンタポート(LPT1)に接続する2000年購入のモデルなのです。 USBを使う方は友人ので明日返却することになっています。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう