アルバイト先での人間関係について悩んでいます

質問

私は現在老舗の小さなイタリアンレストランでアルバイトを始めて3カ月になります。

従業員はアルバイトが私を含め4人(全員女性)、店長と男性社員2人の計7人でお店を回している状況です。

シフトはいつもアルバイト2人に店長と社員1人が入っています。

少人数でお店を回さないといけないので一人あたりに求められる仕事量が非常に多く、始めはキッチンでの仕事内容とホールでの流れを覚えるのに必死でしたが、最近少しずつではありますが自分なりの仕事ができるようになってきたのではないかと自負していました。

そのように仕事が楽しいと思えるようになった矢先、社員の異動があり、新しい社員さんが入って来ました。

その方は50代後半の男性で、以前アルバイトの女の子達とトラブルになり一度お店を辞めた方でした。

そのトラブルというのが、(別の社員から聞いた話なのですが)女の子達に対して「早く持って行け！」などとかなり高圧的で、彼女達が耐えられなくなったという事らしいのです。

所謂職人気質というのでしょうか、確かにその方はとても厳しい方なのです。

私は仕事を覚えてきて一番楽しい時期にその方とお仕事をするようになり、毎日のように自分の無力さ、仕事が出来ない事を思い知らされ、正直打ちのめされています。

私はたった3カ月で仕事ができた気になっていた自分を恥ずかしいと感じ、毎日怒られた事を反省し、自分で自分の弱点マニュアルを作って仕事の前に確認したりするなど、出来る限り努力はしていますが、どうもその方の前だと緊張してしまっているせいか上手くいかず、普通のコミュニケーションもとれず、前のように仕事が楽しいとは思えなくなってしまいました。

また、店長もそういった厳しい方が入って来た影響か、とても怒りっぽくなり、以前のようにフランクな会話ができない存在になってしまいました。

今日も私が忙しい時間帯に一瞬勘違いをしてしまい、店長の指示に対して的確に動けなかった瞬間があったのですが、以前ならもっと冷静に間違いを指摘するようなタイプであった店長に、すごく面倒そうな表情で「だからよぉ！！」と怒鳴られてしまいました。

すぐに勘違いに気付き、訂正と謝罪をし仕事に戻ったのですが、私はその店長の態度がとてもショックで、甘いかもしれませんが涙を堪えるのに必死でした。

職場は必ずしもみんな仲良く楽しくという場所ではない事は重々承知していますが、私は今のお店の重苦しい雰囲気に耐えかねています。

状況を簡潔に説明する事ができず長々と書いてしまいましたが、つまり私が質問したいのは

(1)気の合わない仕事仲間と皆さんはどのように接していますか？

(2)厳しいタイプの方は仕事が出来るようになれば認めてくれ、仲良くなれるのでしょうか？

(3)職場の雰囲気がピリピリしているのが辛くてなんとかしたいというのは社会では甘い考えなのでしょうか？

という3点です。

皆さんのご経験談や、アドバイス、私に対するご指摘などを頂きたいと思います。

よろしくお願いします。

回答No.1

Kenzaki-Zero · ベストアンサー

一応経験上で言わせてもらいます

１）
仕事と割り切って接する様にする。要は上司部下の関係ですね。
もし仕事が終わりフランクに接してきても嫌いな人とはあまり関わりたくないので仕事してるときと同じ接し方をしてます。
本当に嫌いであればとことん無視に徹します

２）
厳しい人はそれだけキャリアがあり苦労してきてる証拠です(中にはそうでない人もいますが…)
そういう人に対してはその人が求める一定の仕事量、又はそれ以上の仕事をして認めさせることが大事です。
質問者さんは弱点ノートなるものを作ってるようなのでそれを有効活用して自分のペースで焦らず仕事をすれば必ず伸びると思います。なのでめげないで頑張ってください！

３）
職場内がぴりぴりしてると(特に飲食店ですと)敏感なお客さんはとても不快になります。
その場合お客さんを第一と考える必要があります。それを出来なければ残念ですが飲食関係の仕事には向いてないかなと思います。
たとえ上司や仕事仲間がいらいらぴりぴりしてもその空気に飲まれずいかに自分を保てるのかが勝負となります。
決して甘い考えではないと思いますよ＾＾
誰でも仲良く仕事したいですもんね

回答No.2

WAR

30代サラリーマン♂です。
20代のフリーター時代にレストランで
半年ほどのウィター経験有りです。

(1)気の合わない仕事仲間と皆さんはどのように接していますか？

『仕事の中身』で接して勝負することです。
仕事の中身のレベルを少しでも上げれば、
"気の合わない仕事仲間"がレベルが低ければ自然と淘汰されていきます。
気が合わなくても仕事のレベルがそれなりに高い連中だけが
残っていく職場であれば、自ずと連帯意識が生まれるものです。

私がレストランでバイトしていた時はヤンキーや主婦や
高校中退者や役者の卵さんや私のようなフリーターや大学生・高校生
と実に様々な人間達(どこでもそうでしょうが)がウェイターやウィトレス、
キッチンをやっていましたが、支配人の「仕事の出来ない奴=即解雇」
のルールが徹底していたので、職場に残っている人達は
仕事が出来て明るくて、周囲も助け合ってそれなりに
連帯感があっていい思い出です。勿論、仕事が終われば、
仲の良い同士、悪い同士で色々とありましたが、仕事中は
一致団結してやっていました。支配人の"監視"と"教育"が
行届いていたという面もありますが。

(2)厳しいタイプの方は仕事が出来るようになれば認めてくれ、
仲良くなれるのでしょうか？

"仲良く"はなれないでしょうし、厳しいタイプの人間は"ツンデレ"さんも
いますから、親しくなる必要は寧ろ無いでしょう。
厳しいタイプの人間には、あくまで上記のように仕事の中身だけで
勝負することです。認めてくれるはずですよ。厳しい人は大概孤立主義なので
と変に親しくなってしまうと贔屓されたりして、返って陰口を叩かれて
貴方も孤立してしまう可能性が高いです。仕事以外は距離を置いていた方が
良いでしょう。

(3)職場の雰囲気がピリピリしているのが辛くてなんとかしたいというのは
社会では甘い考えなのでしょうか？

甘いとはいえませんが、
長い人生においては
甘い職場と厳しい職場とどちらでもない職場を何度も経験するのが
普通なので、若い今のうちにピリピリした職場を体験して頑張っておくのは
とても良いことです。どうしても嫌になったら辞めてしまえば良いのですから。
社会に出れば、嫌になっても体調を崩しても、セクハラをされても
辞められない事情は幾らでも出てくるものです。年と取ってくると
嫌なことへの耐久性も衰えます(^^)
私も幾つか会社を渡りましたが、どこでもそこそこ頑張れているのは
学生時代のバイトの経験がもの凄く活きているように思います。

苦労は金を出してても買え!は
本当だと思いますよ。

体調を崩さないように、心のバランスを崩さないように、
よく働いて、よく友達と話して、よく遊べ!です。
それが『若さ』です。

どうか頑張って!

お礼

経験談もお話していただいてありがとうございます！

ここでもっと仕事ができる人間になれるように努力したいと思います。

ありがとうございました。