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30分以内での注文だけに…
通信販売の番組で制限時間内での割り引きのサービスがよく付与されていますが、そのサービス付与の目的は「衝動買いを煽る事」だけを志向しているのでしょうか？
- AsanoHarumi
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その間にオペレーターを増やすとか。
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- UtaShiori
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回答No.2
複数の大手企業の通信販売を特定の某企業が代行していますので、 時間割りを明確化していませんと、アフィリエイト広告等の集計が難しくなるからでしょう。
質問者
補足
有り難う御座います。 人件費の節約に繋がるのでしょうから、 そういう目的が有りそうですね。 因みに、取りこぼしの着信の件数を減らすべく、コールバックの為に氏名・連絡先だけを聴取したがる、というコールセンターもが有る様ですが、その場合には、オペレーター達の人数が足らないのでしょうね。