Internet Explorerが動作を停止しました-プログラムの終了と解決策
- Internet Explorerを閉じると必ず動作が停止し、プログラムが正しく動作しなくなります。
- セキュリティーソフトを切っていた時に誤ってホワイトスモークのプログラムをインストールしてしまい、さまざまな問題が発生しています。
- プログラムの終了をクリックするとポップアップは消えますが、インターネットに接続できているにもかかわらず正常に動作しません。Windows7を使用しています。
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Internet Explorerを閉じたとき
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答えが出てますね。 >セキュリティーソフトを切って居たときにホワイトスモークのプログラムをインストールされてしまい >ました そのごいろいろな問題が発生しています セキュリティソフトをなぜ停止させる必要があるのでしょうか? 百歩譲ってそのような時はインターネットから遮断させておくのが常套です。 したがって悪意のあるプログラムが入り込んでいるのでセキュリティソフトやその他の駆除ソフトで駆除しても壊れたプログラムやデバイスやレジストリが必ずしも元に戻るわけではないし まして、駆除できていないならばそのPCをインターネットへ接続すること自体、あなたが新たな感染源になります。 IEを閉じると発生していることから(大雑把な予想ですが)IEを通じて(踏み台にして)何か悪さをしているのでしょう。 OSのクリーンインストールが最善の方法でしょうね。 またバックアップしたデータもセキュリティソフトで検索する必要があります。 Winodws7なので再インストールもあまり苦にならないでしょう。 リカバリディスクはありますよね? 付属していればそれを使えばよいし、付属していない場合は初期の段階で自分で作ったはずですしね。
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