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職場での電話応対。
S_Tの回答
- S_T
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こんにちは。 電話の応対は、「慣れること」これが一番です。 私も入社1年目くらいまでは、たどたどしかったと思います。 入社7年目の今でも焦って電話に出ると、お恥ずかしい話 たまに日本語おかしくなります。 でも失敗を恐れずに、怖いと思わずに、どんどん電話に出て慣れてしまいましょう。 そうすると、緊張もさほどしなくなり、相手の方が何を伝えたがっているのかも 理解できるので余裕が出てきます。 反復練習のようなものです。何度も電話に出ることで、勝手に言葉が口から出てきます。 そうなってしまえば、もう怖いものなし。 大丈夫です。頑張ってくださいね。
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