営業の特徴と対応方法
- 営業の特徴や問題点について考えます。営業は自己主張が強く、相手の話をあまり聞かない傾向があります。特に話題が自分に関係すると、一方的に話し続け、相手の意見や質問にもあまり耳を傾けません。また、業界によっては営業が自分の予想や懸念を不安を煽るように話し、技術者に対しても上から目線で接することがあります。これらの特徴は、他の業界でも見られることがあります。
- このような営業に対処する方法としては、まずは相手の話をしっかりと聞くことが重要です。相手の意見や要望を理解し、適切な提案やアドバイスを行うことで信頼関係を築くことができます。また、自身も相手の話に対して適切な反応やフィードバックを返すことも重要です。相手の意見を尊重し、対等な立場でコミュニケーションを行うことが大切です。
- 社内で嫌な思いをするかもしれませんが、営業とはビジネスの重要な役割であり、コミュニケーション上の課題もあるものです。そのため、嫌な思いをせずに対応するためには、冷静に相手の意図やニーズを理解し、適切な対応策を考えることが必要です。また、他の業界の営業のやり方を知ることで、自身の対応方法にも参考になるかもしれません。
- ベストアンサー
営業はこんな人ばかり？
以下の営業さんについてかかさせていただきます。 ・情報サービス産業の営業 ・過去は食品の小売店の営業に従事 ・年齢３０歳前後 兎に角、自分の考えのみばかり喋りつづけ、相手の話をまず聞かない。 １と言えば２０位は喋り捲ってくる。 間をとらない営業さん。こちらからの質問もできない。 該当の営業の喋りを見ている中で、おもしろいことに聞いてる自分ではなく、喋ってる営業の人のうなずきばかり。 一人で喋って、一人でうなずき、一人で優越感に浸るような方である。 また、自分の根拠なき予想を出して様々な人に不安を植え付け、且つ技術社員に対して常に上から目線。 いい勉強になった。 人の話も聞かずに一方的に話すと相手は逃げるという事を。 知識では知っているけど、これだけ身にしみて感じたのは始めてかも。 あ～うるさかった。ビジネスパーソンとしてああはなりたくない。 纏まりませんがこのような方をどのように思います？また、社内で嫌でも顔を合わせるのでどのように対応するべきか？ 他の業界がどのような感じかわかりませんが、ほかの業界の営業はこんな感じでやっているのでしょうか？
- swsc_xxxxz
- お礼率33% (23/68)
- 社会・職場
- 回答数1
- ありがとう数0
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
たった一人を見て、 「この業界の人は、みんなこんな人だ」 と考えるのは浅はかですよ。 ダメな人間は、どこにでもいます。 ビジネスライクに対応しましょう（＾＾；
関連するQ&A
- 営業・・・話ができません。
大卒新入社員で営業として入りました。正直言って私は営業に向いているとは思いません。喋りは下手だし友達は少ないし・・・。暗い性格ってわけではないのですがあんまり人付き合いが上手だと思いません。 今日も先輩と同行して得意先を回ったのですが、得意先の人と先輩が雑談なども交え楽しくお話している中私はほとんど会話ができずに終わりました。ほんとにこの先大丈夫だろうかと思います。 営業をしている方、友達が多い方、人付き合いが上手だと思う方、どうやったら人との距離を近づけることができますか？話しをするときに気をつけているポイントや自分なりのコツなど持っている方いますか？ 自分で思うに私は勇気がないんだとおもいます。勇気をもって自分から話せない、また他人にどう思われるか気になって「自分はこういう人間だ」というのを相手に見せることができないのだと思います。「腹を割って話せない」といった感じでしょうか。。 アドバイスよろしくお願いします！
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
- サービス業、営業になったひとの将来は・・？
今フリーターをしてるんですが、２６歳なのでそろそろ正社員になろうかと思ってます。 それで、サービス業（飲食店など）か営業のような、ひとと接する仕事につきたいと思ってるんですが、そうゆう仕事につくと、当初は現場で仕事をするんだと思うんですが、将来（４０歳、５０歳・・定年間際）はどうゆう仕事をすることになるんでしょうか？ サービスも、営業も、立って歩く仕事ですし、見た目も問題になってくる（白髪で営業ってゆうひとはいるんでしょうか？）だと思うので、体力的、容貌的に、何歳まで耐えられて、従事できるのでしょうか？ （定年までずっと同じ・・・とゆうわけにはいかないですよね？） それとも、同じ業界で昇格・・・？だとしたら、どのような内容になるのでしょうか？ ご回答よろしくおねがいします。
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
- 仕切りたがる人の心理
宜しくお願いします。 職場で同じ立場なのに指図命令をする人がいて不快になります。 上から目線で見下してるのか、優越感を感じたいのか、大人しそうな社員に指示を出しています。 見ていると、上司がいない日や時間帯に他の社員に上から目線で意図的に指示を出して、本人は楽をしている感じがして優越感に浸っているように見えます。 そういった仕切りたがる社員の心理を教えてください。
- ベストアンサー
- 社会・職場
- 人と話す時に気を使ってしまう。営業職の職業病？
人と話す時に気を使ってしまう。営業職の職業病？ こんにちは。社会人４年目の営業ウーマンです。 仕事で、毎日複数のクライアントと話をします。 多くの営業マンさんがされてる事かと思いますが、私もクライアントと話す時は精いっぱい気を使って相手の機嫌を損ねないように、良い印象を残せるようにと心がけています。 そんな感じで毎日仕事をしているので、プライベートで人と話す時も自然と気をつけています。もちろん仕事の時程ではありませんが、具体的には 相手の話を途中で遮らない 自分が話しすぎない（できるだけ相手の話を引き出せるようにする） 相手のこだわりを全否定しない 自分が愚痴を言いすぎない の４つだけは常に心がけて人と話していると思います。 それ自体は自然とやっている事なので（職業病に近い？）それ程ストレスにも感じないのですが、 これをできない相手と話していると、ついイライラしてしまいます。 具体的には、同い年の彼氏なのですが、 私がメールで「今日ねー、こんな事があったんだよ」みたいに話しても、「お疲れ様。俺さー」みたいに、私の話は完全にスルーで自分の話をしだしたりします。 愚痴なんかはあまり無いのですが、いつも自分の話ばかりする（人の話を聞いてくれない）彼についイラッとしてしまいます。 私が気にし過ぎなのかもしれませんが、もう少し他人と会話する時は客観的に会話を見てほしいな・・・と思ってしまいます。私がわがままなのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- 幼稚園への教材の営業について
こんにちは。 自分は現在失業中の20代で、未経験ですが営業職をやりたいと思っています。 ハローワークで見つけた求人に、「幼稚園への教材の営業」というお仕事があり今度面接になったのですが、業界や仕事内容がいまいちピンと来ないので情報がほしいです。 （もちろん面接でも色々聞くつもりですが、生の意見や聞きにくいことなどあるので） ちなみにルート営業です。 （１）営業をする相手は園長さん？保母さん？ （２）営業をするメインの時間は午前中・お昼・夕方・夜のいつごろか？ 営業が未経験なので基本的なところからすいません。 また営業の方だけでなく保母さんとか幼稚園の方からも、営業さんがどんな感じで来てるのかを教えてもらえると嬉しいです！ 全く知らない業界なので、、、 個人的には、幼稚園とかは早めに終わりそう？なので午前中～夕方の営業がメインのマッタリした感じかなーと思っていたのですが、 その会社の前を通ってみたら夜の１１時なのに電気がついていたので予想外に激務なのかと不安になってしまいました＞＜ サービス残業でボロボロになった経験があるので特に不安が。 現場を知っている方、アドバイスよろしくお願いします。
- 締切済み
- 転職
- こういう営業はありませんか？
営業の仕事を探してます。どんな業界でも営業という仕事は ありそうですがどの辺りが自分に合うのかはっきりしません。 色々自己分析して考えて 客の話をじっくり聞いて情報を収集し ニーズを見極めて問題解決する提案力が必要な営業 成約するまでに何度も会って会話を重ね 契約するまでにある程度の期間をかけていく営業 以上のような点を満たすような営業がしたいと思うようになりました。 どちらか一方の点にあてはまる営業でも結構ですので そういう営業があれば教えてください
- ベストアンサー
- 転職
- 営業職は恋愛上手？？
２０代 女です。 知人が 「営業職は恋愛上手」と豪語するのですが、 最近は、そうかもしれないと思うようになりました。 セールスマンが一方的に燃え上がっても、 相手が関心がなければただ、しつこいだけですし、 相手が何に興味があって何を考えているか、 それを考えながら話を進めていくのが営業だからです。 営業職の人が恋愛をする時は、自分を売る！！とういう感じです。 （人は商品ではないので言い方が悪いですが） どう思いますか？ 私と知人だけでしょうか？ 経験者の方などもいらっしゃいましたら ご回答よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- 恋愛相談
