子供がドタバタ走り回るのを教育して止められますか？

質問

文章が苦手なので読みづらいとは思いますが
皆様どうぞよろしくお願いします。

私たち夫婦は木造アパートの１階に住んでいます。（子供無し）
去年の１０月に２階に新しい家族が引っ越して来ました。
その家族には、じき３才になる女の子、じき４才になる男の子がいます。
大人方の出す音も強烈ですが、その子供たちがドタバタ走回り、ジャンプし床を蹴り、（１～２時間はぶっ続けは当たり前）夜の１０時過ぎまでさらに強烈な騒音と衝撃波を出しています。
耳が「キーン」と痛くなるのはもちろん、私たちの体や照明器具、床など全てがそれによって弾む、揺れると言う状態です。
５ヶ月我慢しましたが、
精神的にも参ってしまって、夜も寝付けなくなってしまったので、とうとう上階の奥様に直談判しに行きました。
「お願いがあります。ここは振動や音が非常に響くので子供さんをずっと走り続けないように教育して頂けませんか？」と、かなり丁重に低姿勢でお願いしました。
その時、奥様は「子供にはちゃんと注意はしてるんですけど」と申しわけなさげ言っていました。
その甲斐があって大人の方の音は随分減ったのですが、
お子さんの走り回る音などは一向に止みません。
注意してる声は全く聞こえません。
こんなところなので他の声は良く聞こえます。
子供だから走らせてあげたい気持ちは分かります。
しかし、ずっと被害に遭っている私たちは本当に苦痛です。
果たしてその奥様は本当に教育しているのでしょうか？
本当に教育しても子供は走り回るのを辞められないのでしょうか？
どうか教えてください。

回答No.4

lune5

教育していらっしゃるかどうかは不明ですが、その年頃の子供はとかく走り回りますから、親が叩いてでもやめさせないと(人さまに迷惑をかけているということ、ここは集合住宅であることを繰り返し言い聞かせる)騒音はとまらないでしょうね。直接苦情を言うのはとても勇気がいることと思います。大家さんを通じて今一度注意していただくのはどうでしょうか?それから、これは妹が2階にすんでいた時にやられたのですが、一階の人が長い棒か何かで天井を突くんです。(うるさいということをほのめかしている)でも、これをやると結構陰険と思われるかもしれません。とにかく、被害者なのですから、毅然とした態度でおっしゃる権利があると思います。「子供だから仕方ない」というのなら、人に迷惑のかけないところに引っ越して行ってもらうしかないと思います。とにかく、向こうの親がかなり強くしつけないと子供はダメですね。経験上、その親御さんも大変とは思いますが、集合住宅だということを肝に命じてほしいです。我慢の限度を超える場合は、やはり改善してもらうよう言った方がいいと思います。マナー違反は向こうなのですから。

お礼

お返事有り難うございます。
随分前に管理会社に名前を名乗らず相談したことが有ります。会社はずっと木造で走り回らせておくのは迷惑行為に値します。こちらから注意します。と言われましたが、私たちは子供は好きなので会社を通じてのクレームだけは避けようと思い、名前は告げずじまいでした。
（告げ口された方はもっとショックをうけるでしょう。）
出来るだけ穏便にと言うのは難しそうですね。