注意力・判断力・注意力の衰えを防ぐにはどうしたらいいでしょうか？

質問

注意力・判断力・注意力の衰えを防ぐにはどうしたらいいでしょうか？

52才、女性です。新しい仕事に就いて2週間経つのですが、中々仕事が覚えられず、同じ事を何度も聞いている始末です。そのうえ、商品を落としたりして台無しにしてしまいました。接客・電話応対も臨機応変に対応できずにオロオロしてしまいます。電信伝送入力の仕事もあるのですが、こちらは絶対に間違えてはいけない内容なのでまだ1人で対応していないのですが、ゆくゆくは1人でやらなければなりません。でも、きっと間違えてしまうきがしてなりません。上司や年下の先輩からは「がさつなところがあるから、注意してください。」「ほんとうに丁寧にやってください」「こころしてやってください」などと毎日のように叱責を受けてばかりです。自分が悪いので努力をしなければならないのですが、2週間足らずで既に仕事に行くのが憂鬱になってしまってます。

以前はここまでひどくなかったと思うのですが、とにかく一つのことをやり遂げるのに以前より倍の時間がかかるし、「えっ、何で？！」と自分でも何でこんなことをしてしまったのかわからないことが度々あるのです。

なにかよい対処法がありましたら、教えていただけますでしょうか？

回答No.3

Wendy02 · ベストアンサー

記憶力自体には、50代～60代でそんなに違いがありません。記憶力が劣るとか、そんなことはありえません。昔、NHKの『脳』の番組でも、実験結果、年代による記憶力の差というのは、ほとんど違いが出てきませんでした。その時、栗本慎一郎さんが、脳梗塞からのリハビリをどうやって克服するか、独自の方法を編み出されたということもやっていたと思います。

もしも、記憶力に若い方と倍も違うようなら、何か脳の障害や心の問題を考えなくてはなりません。子どもの言語の発達の臨界期前の記憶力は、まったく質の違うものです。それ以上の年代の記憶力というのは、心理的な抑制は掛かるものの、そう大きな違いなどはありません。

もし、問題があるなら、例えば、水道のコックを締めていない、お風呂を点けたことを忘れる、玄関に鍵を閉めたことを忘れてしまう、自宅の道を忘れてしまう、ということがおきます。(気になって、調べるというのは違います）

そういう私が、一度、20年前に、何をしても忘れてしまうという問題が発生して、その時、簡単な暗算で脳を活性化させるソフトを作ったことがあります。それは、今、DSなどで出ているものと良く似たものです。それと、気がついたことは、生活がマンネリ化していて、毎日、プライベートの生活と仕事との間に区別のない生活をしていたことに気が付きました。

確かに、自分の10代の頃と比べると、体力的に落ちている部分もありますが、高校生の時よりも、記憶のよくなっている部分もあります。今、思い出しても、あの頃は覚えられなかったなって思いますし、高校生の時に使っていた、『シケ単(でる単）』の単語の9割以上は、思い出せます。(語学が専門だということもありますが、その単語を覚えた時のことは、誰と覚えたとか、その人の名前まで思い出せます。）高校生の時に覚えた英単語数の2倍から3倍は、中年以上になってから覚えたものです。

私もご質問者さんと同じ経験をしましたし、人ごとではありません。

ひとつは、環境の違いなのです。環境があまりに違いすぎると、周りに気を使いすぎて、全方位に注意力が働いているので、個々の応対には思うように行かないのです。情報量が多すぎて、混乱しているのです。何かひとつに集中して、それを理解するようになるまでは次に移らないということをすれば、良いのですが、それを理解しようとしないで、心ない言葉を言う人たちも多いのです。

それと、メモすることは大事かもしれませんが、向き不向きというものも、大きく影響しているのではないでしょうか。そんなことは言ってはいられないというかもしれません。

私の友人は、同年代ですが、販売員を長くしてきたので、そういうコツはよく知っていて、何をやらせても、ソツがありません。皇室関係の方も買い物に来られることもあるというのですが、特に、外国人の対応で、英語もロクに出来ないのに、良く出来るなって思ってしまいます。でも、私は、もともと事務方で、仕事自体も、独特の専門職でしたので、会社でも、個人でも、ずっと一人でやって、組織とかでやったことがありません。それに、いわゆる日本的な上下関係も知りません。上司目線というような言われ方されたことも知りません。ただし、とんでもないような上司はいましたが。

しかし、自分の子どものような年代の人に、あれこれ言われると立たない腹も立ちますね。

でも、それとは別に、この年代というのは、独特のうつ病が発生しないかなって思うのです。仕事に出かけるのが億劫とか、それがとても怖いのです。今、私自身は、それが起きてしまっています。そんなに重症ではないものの、思ったように行かないのは、決して、記憶力の問題ではありません。

私のお話は、あまり役に立たないかもしれませんが、やっぱり自分にあった環境で生き抜いていくしかないのかなって思うのが、最近、よく考えることです。

お礼

ご回答ありがとうございます。

参考になりました。

回答No.2

やっちゃん（@510322）

すご～く質問者の悩みが共感できます。
最近も私も以前は簡単にできたものができなかったり、直忘れてしまったりと・・・・。
ベテランなのに、上司に叱責を受けています。
まだ、２週間の新人なんですから、失敗はついものですよ！
あまり気にしないでください！上司がもっと新人に対しては寛大になるべきです。
誰しも年をとれば「注意力」「判断力」は低下するものです。
しかし、仕事でこれらのことが欠ければ、大きなミスにつながるのは現実です。
衰えるのは誰しも避けられないものですが、私はその衰えを最小限に抑えるために仕事の中でしていることがあります。
それは「メモ」です！
大事なことは、自分でノートを作り、メモを取ってます。
些細なことでも、これは大事だと思ったことはメモを必ず取ってます。
そして、必ず一日の終わりに見直すことにしています。
人間は、忘れる動物ですので、記憶するためには憶えなければいけません。
しかし、若いときは憶えられても、年をとるとなかなか一回では憶えられません。
なので、年を取った方には、「メモ」を取って憶えることが一番効果的だと思います。
記憶、憶えることで「注意力」「判断力」を養えることができます。
もともとその二つの根底的にあることは、記憶、憶えることなのです。
なかなか頭でわかっていても、行動にうつすことは、年をとると時間がかかりますが、「メモ」を取って憶えてください。
必ずや、この方法で、質問者様が悩んでいることが少しでもかいけつできますので・・・。
あまり良い回答ではありませんが、もしできるようでしたらしてみてください。

お礼

ご回答ありがとうございます。

メモはとっているのですが、そのメモの取り方も上手くとれなくなぐり書き状態なのです。家に持ち帰って整理しているのですが、何を意味して書いているのかわからなくなってしまっているのです。

説明を受けながら、その内容を上手くメモに上手にとるというのはやはり頭の中で整理をして書いていくということですよね。説明内容を頭の中で上手く整理できていないので100％理解できていないということなのですよね。

すみません、また質問になってしまうのですが、上手くメモをとるコツというのも何かあるのでしょうか？

回答No.1

nishikasai

＞注意力・判断力・注意力の衰えを防ぐにはどうしたらいいでしょうか？

注意力が二回ありますが、記憶力の間違いでしょう。
記憶力は仕方がないです。10代と同じ記憶力を50代がもっていたら大変です。こどもの記憶力はすごいし、青年もまあまあすごいです。記憶力は年齢とともに低下します。
注意力はそれほど落ちません。もともと貴方は若い頃からそういうタイプなんだろうと思います。もうちょっと丁寧に仕事をしようと心掛けましょう。私の知人にしょっちゅう台所で皿を落として割る20代女性がいました。年齢のせいではありません。
判断力は最後に落ちるものです。判断力はむしろ70過ぎ80過ぎでも健在です。よくお爺さんが長老などと呼ばれアドバイスを頼まれますが、それは判断力が衰えていない証拠です。
記憶力の衰えは仕方がありません。若い人の二倍、三倍かかります。でもね、嘆くことはありません。時間が余計にかかるだけで覚えられないのではないからです。
年配の人は長所もあります。安定感がありますし、常識もある。無茶なことはしません。仕事を覚えれば安心して店を任せられます。

お礼

ご回答ありがとうございます。ご指摘のとおり、記憶力です。

確かに若い頃から注意力はなかったと思います。丁寧に心掛けるよう意識して仕事するようにしなければなりませんね。

判断力ももともと乏しいほうなのでこちらもこれから経験を積んでいって慣れるしかありませんよね。
記憶力も焦らず時間がかかるのは仕方がないと思ってとにかく覚えていこうと思います。

ありがとうございました。