英訳お願いいたします。 -英訳お願いいたします。某通販サイトを利用し、海-

英語が出来る方に相談があります。

先日、海外のショップで洋服を注文したのですが、 2つ頼んだものが1つしか入っておらず、とりあえずつたない英語で、 1つ足りていないので足りない分を送って欲しい、無理なら返金して欲しいとメールを送ってみました。するとこんなメールが返ってきました。 We want to work with you to resolve this dispute. Please let us know what the problem is with your order. We see that you are asking for us to send you another shirt as well as a refund. We don't understand. Our records indicate that your merchandise was sent to you on 11/4/09. Please get back to us asap so that we can work together to resolve this issue. これってどういう意味でしょうか…？私のメールが通じてないんでしょうか？そして、返信はどのような感じに送ったら良いですか？本当に英語ができなくて困っています。親切な方、教えてください、、お願いします。。

イギリスからのメールについて

イギリスから個人輸入をしましたが、商品の色が間違っておりメールを送りました。やっと返信が来たのですが、イマイチよく分からず困っています。どなたか訳して頂けると助かります。どうぞよろしくお願い致します。 Please accept my sincere apologies for sending the incorrect item. A replacement will be despatched priority tomorrow. Please return the incorrect product using a standard delivery service. We will refund your return postage costs.

英文の翻訳

Greetings, Thank you for contacting （会社名） Unfortunately this is a temporary issue that our engineers are trying very hard to fix as soon as possible. In the mean time, we appreciate your patience as we work to resolve this issue for you. I understand that this will not be the answer you were looking for and I can only hope that your enjoyment of the game is not spoilt by this situation. Please accept our apologies for this highly unfortunate occurrence. 回答お願いします

メールの翻訳をお願い致します。

英語は苦手なのですが海外通販をしています。１回、オーダーしたことのある化粧品ブランドですが日本に送れないものがあるということでオーダーをキャンセルして返金をしてもらったことのあるショップです。突然、下記のメールが届きました。そのメールを翻訳して頂きたいのです。後、メールの下部（Orの下）に We would be happy to offer you a refund on these items and 20% off your next order placed on ○○○.com. とあるのですがこれは次回の注文は20％オフになるということでいいのでしょうか？以上、どうぞ宜しくお願い致します。 We are please to tell you that your ○○○ order is ready to be resent to you. We would like to thank you once again for your continued patience and support at this time. Unfortunately we are now of stock in Pure Pigment in Incite and will not be able to include this in your order, please accept our sincerest apologies for any inconvenience or disappointment this may cause you. We would like to offer you the following options to continue your order. We would be happy to offer you replacement Pure Pigments(s) in any shade of your choice from our website to replace your out of stock item(s)http://www.○○○.com/shop/products/eyes/furore-pure-pigment Or We would be happy to offer you a refund on these items and 20% off your next order placed on ○○○.com. Please let us know which solution would be best for you and we will organise this right away and resend your order to you. Kind regards,

海外サイトへ英文で返信したいです

海外サイトから下記メールが来ました。 However, we have decided to give you the option to get a refund of JPY6000 from the total amount that charged. Please reply with "OK" if you agree and want us to start the refund process. “OK”と同意して返金手続きしたいのですがどのような英文で返信したらいいでしょうか。英語に強い方返信英文を教えてください。よろしくお願いいたします。

下記の英文の翻訳を助けてください！

自分なりに翻訳してみているのですが、どうも理解できないところがあります。どなたか、助けてください。 Please know that there is no fixed percent or amount which should be refunded. You may decide the refund amount after reducing the shipping cost and restocking fee. Sellers are given the option to issue a partial refund to avoid any loss. Hence, you may decide the amount to be refunded considering the profit or loss you may incur with this action. We want you to be successful selling at hence we suggest you to deal with this in a way that serves your long term best interests. どうかどうかよろしくお願いいたします。

海外の買い物で

海外の買い物でこういうメールが来ました。どういう意味かわかりません。 Hi Kosuke, Were did you send it to ? Please let us know we will refund it to you. Best Regards. よろしくお願いします。

通販のトラブルです。和訳を教えてください

お世話になっています。海外通販で届いた荷物が違っており、先日下記の内容を送りました。１.　注文した"A"が入っていません。２.　カタログの写真は"B"でしたが、送られてきたのは"C"なので間違っています。返事が来ましたが、わかりにくいところがある為和訳をお願いします。 Please accept our apologies for this mistake. We will send you the two products tomorrow. Please note that you ordered the "C". The packaging looks similar to the "B" . Please send this cream back to us to the following address: Should you like to keep the "C" at a reduced price of 25 EUR please let me know.

翻訳をお願い致します。

翻訳ソフトを使用せずに翻訳の程、宜しくお願いいたします。 Thank you for contacting Sierra Trading Post regarding order. We apologize for the inconvenience this has caused. According to our records, you contacted us about the exact same order on 5/8. The partial refund offer of $44 was given. If you are not satisfied with this amount and request to be refunded in full, you will need to send the item back. Again we apologize for the inconvenience, and we look forward to your response. Have a great weekend! If you have any questions, please do not hesitate to contact us.

メールの翻訳助けて下さい

海外から届いたメールの翻訳をお願いします。間違った商品が送られてきたので、アメリカの店に連絡したので、その返事だと思うのですが We are so sorry, please allow us to process a replacement order and ship as quickly as possible. We would like to request, to please accept the incorrect color for only $1.00 and we will credit your account asap. どうぞよろしくお願いします。

すいませんがわかりやすく翻訳お願いします。

Thanks for your reply.We would like to partially refund you.But since a dispute is opened, we are not allowed to issue a partial refund by PayPal. We hope you can understand and close the dispute first. After that we will arrange the refund for you. Also you can check that with paypal.There is no partial refund button .Hope you can unserstand that. Once you close the dispute.We will make a new order for all the items of your orginal order.Also we will send your email to *****@yahoo.co.jp to inform you the order information. Hope you can tust us close the dispute first.

海外通販の翻訳をお願いします

英語は苦手なのですが、海外通販をしました。イギリスの化粧品のショップでネイル用品アイシャドウなどを購入したのですが注文し、発送の連絡後の約２週間後に下記のメールが届きました。ネイルポリッシュが原因でロイヤルメールで送れないようなのです。詳しい内容は英語力不足で理解できません。下記のメールの翻訳をお願いします。そして、注文してから日数もたっているし、ネイルポリッシュが一番欲しかったものなので他の商品もすべてキャンセルし、払い戻しをしてほしいのですが可能でしょうか？支払いはペイパルで済ませてます。どうぞ、宜しくお願い致します。 Thank you for your recent order place on ○○○. As you are aware, the Royal Mail has recently place restrictions on hazardous packages (including nail polishes) shipping out of the UK. Having spent the last few days trying to get clarity on the whereabouts of your order, we can now confirm that the Royal Mail has returned your parcel to us. We apologise for the inconvenience this has cause you. Please be reassured we have been working hard to resolve the situation and we are pleased to announce that we have found a solution. We have found an alternative delivery provider for all ○○○ international deliveries who will deliver your order using your local postal service within your country. With this new solution ALL our overseas customers can order as much nail varnish as they like without concern and without us having to increase deliver charges. We would now like to know if you would like your order resent to you (at no further cost to yourself) or if you would prefer a refund for your order. Please let us know what the best option would be for you and we will organise this straight away. Once again please accept our sincerest apologies for the inconvenience this has caused you. Kind regards,

海外通販でトラブル、助けてください

海外通販で初期不良品が届いてしまい、返品手続きを行っています。相手側から返信が来ましたが1、2は何となくわかるのですが3について自動翻訳でうまく翻訳できずに困っています。どなたか助けてください、お願いします。 After reviewing your case, please review our possible solutions: 1)Return the item back to us You can return the item back to us in China as per our terms and conditions indicated in the link above. Once we receive the item , we can exchange or offer a product refund( 200USD).As long as the item does not exceed the 45 day money back guarantee limit. 2)Keep the item and accept a partial refund 30USD on your payment account. 3)Resend a replacement (No return) We can resend you a replacement but we kindly ask you cover partial cost of item and the shipping fee which is 140USD. We will then arrange a shipment and send you an invoice if you choose this option.

amazon.com 英訳お願いします＾＾

amazon.com　のsellerに登録していたのですが有料なので退会するため、サポートセンターへ「Please close my account」とメールしました。すると以下のようなメールが来ました。 Greetings from Amazon Sellers support, I'm sorry, but I wasn't able to determine exactly what kind of assistance you need from your e-mail message. We would appreciate if you can elaborate your inquiry and provide more specific information to help us to serve you better. Please understand we do not want to provide unwanted information or any unwanted action on our valued sellers account which may lead to any inconvenience to you. I'm sorry for making you take an additional step regarding this issue, it's just to ensure we provide you a clear resolution to avoid any discrepancy. Your understanding and co-operation on this issue is appreciated. We look forward to hearing from you soon. If we do not hear back from you within 2 business days, we will set the status of this case to "Resolved." This case can be reopened by clicking the link below and providing the requested information in a new contact. 要約すると、あなたからの情報が少ないため何をどうすればいいかがわからないみたいな感じだと思います。 sellerの登録を解約したいという英文を作り返信したいのですが教えてくだささい。

この英文の意味を教えて下さい。

日本に発送可能な海外サイトに商品を注文したら、下記の様なメールが来ました。発送ができないという意味でしょうか？どなたか教えて頂けるとありがたいです。よろしくお願い致します。 I am sorry to inform you that we are unable to send your shoes as we are unable to distribute UN products to the Asia region. I have recently talked with the UN brand manager who informed me of this situation. Apologies for any inconvenience this may cause. Regards,

英文の意味を教えて下さい。

アメリカのネットショップで小物を購入しました。銀行振り込みの件で相手から連絡がありました。既に振り込みましたが振込先を相手が間違って私に伝えたそうです。詳しく知りたいのですみませんが英文の意味を教えて下さい。お願いします。 I know exactly. Because you were paying in ＄＄＄ I thought you were supposed to pay through the sterling account. However, our accountant called me to tell me we haven't received the money the money was not sent it is still with you as the account is not an international account. Please see Emily in CC. If you check with your bank and get confirmation of that please transfer the money to the correct account. We apologies for the inconvenience 私の名前.

英訳、和訳をお願いします。

先日イギリスからレコードを取り寄せたのですが、間違ったものが届き、 hi, I received all my orders. But last vinyl is wrong title. I ordered "正しいレコード" I received "間違ったレコード" と書き、以下の返事がきました。 vinylはレコードのことで通じるようです。 Hi Apologies for the incorrect vinyl. Did you want to keep this bit for a reduced fee and we ship the replacement with you next order ? Please let us know Thanks Did you からの文章が理解できません。「お金を返すand次の注文で正しいレコードを一緒に送る」ととっていいものか、本当は「お金を返すor　次の注文で正しいレコードを一緒に送る」のか、はたまた全く違うことがかいてあるのか、頭を悩ませています。ご教示ください。それと、その返信を書かなければならない流れのようなので、簡単な返信の英文があれば助かります。それと、こちらは間違ったレコードを送り返す必要があるのかも疑問でした。よろしくお願いします。

翻訳お願いします。中盤の辺りがよく分かりません。

翻訳お願いします。中盤の辺りがよく分かりません。 I understand your concern about returning item back to the seller. Please return the item to seller and write back to us with the associated return shipping charges and other postage if any. We'll refund the full return shipping charges. Please visit the following link to provide the information we requested: http://www.amazon.com/rsvp-mi?c=htetfhcx3450286282&q=o2r We're required to process all refunds to the original payment method used for the order. If your account has been closed or canceled and you have another credit card with the same issuing bank, the bank can usually apply the refund to your other credit card. If you don't have an account with the bank anymore, they should issue you a refund check. We always appreciate customer inputs on how we can improve our store, and I've passed your message along to appropriate department to minimize the chances of anything like this occurring again.

翻訳をお願いします

イギリスのオンラインショッピングでクレジットカードで買い物したのですが、メールが届きました。どなた様か翻訳お願いできないでしょうか。 In regards to your enquiry, please accept our apologies as we are unable to internally modify/update an order once it has been placed via our online store due to security reasons. We appreciate that this may be disappointing for you and we apologise for any inconvenience this may have caused. You can either cancel the order and re order using the correct billing information. Rest assured no funds have not been debited from your account but reserved with your credit card provider to ensure that the funds are available. You should see the amount drop off into your available balance within the next 48 hours, should you choose to cancel. Or alternatively you can leave the order as it is. Once again, we apologise for any inconvenience caused. If we can be of any further assistance then please feel free to contact us on the details below. たぶん、決済が出来ないから、48時間以内にキャンセルかもう一度注文してくれ。って言っているのでしょうか。よろしくお願い致します。

どなたか英文の翻訳を助けてください。

自分でも翻訳してみてるのですが、自信なくています。翻訳していただきたいのは下記の英文です。 Here you have an option to issue a partial refund to fulfill you shipping fee. Please contact to the buyer, If the buyer still want the item feel free to ask the buyer to place a new order with a valid shipping address. どうぞよろしくお願いします。

英訳お願いいたします。

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お礼 2010/08/05 02:05

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